sujet Re : connection wifi et nouveau pc dans ma connexion

connection wifi et nouveau pc

pokette — Sat, 19 Dec 2015 21:59:09 GMT

Bonjour,

Je viens d'acquérir un nouveau pc portable HP sous windows 10, et j'ai un souci pour me connecter au wifi de ma livebox play dont la connection est la fibre.

Parfois ça marche avec une lenteur incroyable, souvent ça marche pas il ne trouve pas les pages internet. Cela me semble aléatoire lorsque je réussis à entrer sur le net.

Tous les autres appareils , tablette, portables fonctionnent normalement, ma connection sur le pc est bonne également. J'avais un ancien pc tombé en panne qui fonctionnait bien également.

Je n' y comprends plys rien. Aidez moi svp je ne sais plus comment faire. Merci d'avance.

Re : connection wifi et nouveau pc

darkus — Sun, 20 Dec 2015 07:54:55 GMT

Bonjour @pokette

comme c ' est du matériel neuf , il y a peut-étre un probléme de drivers !

http://www.jenyburn.com/windows-10-probleme-wifi-avec-pc-portable-hp/

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http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Wireless-and-Networking/Windows-10-wifi-driver/td-p/5224526

********

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-networking/probleme-de-wifi-avec-windows-10/f91b1586-8b3c-4834-86ba-c45bccb70780?auth=1

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il faut d ' abord connecter ton PC avec le cable ethernet pour tout mettre en état de marche ! en commençant par les mises à jour avec = > windows update !

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comme sur tous les PC neufs ,
il certainement aussi un probléme d ' antivirus !
windows10 est prévu pour s ' en passer , mais les constructeurs en refilent souvent deux autres !
il y a le classique McAfée et en plus Avast ! :robotmad:

Passe une bonne journée @+

Re : connection wifi et nouveau pc

pokette — Sun, 20 Dec 2015 08:17:37 GMT

Bonjour et merci Darkus,

J'ai essayé une resolution des problèmes, voici le diagnostique :

Il s'avère que votre ordinateur est correctement configuré mais le périphérique ou la ressource (serveur DNS principal ne réponds pas.

La connexion entre votre point d'accès, routeur ou modem câble et internet est interrompue.

La passerelle du réseau est accessible mais Windows n'a pas pu recevoir le traffic réseau provenant d'internet.

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Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil :

Classe d'assistance : Configuration automatique

Resultat de l'initialisation. : Opération réussie

Les informations de connection sont actuellement diagnostiquées.

Résultat du diagnostique : échec. 0x80070490

Suite à cela, peux-tu m'eclairer d'avantage, stp ? Je t'en remercie par avance.

Cordialement.

Re : connection wifi et nouveau pc

darkus — Sun, 20 Dec 2015 09:00:37 GMT

Bonjour @pokette

C ' est en effet un probléme avec => Windows Update >

http://assiste.com/Windows_Update_erreur_0x80070490.html

et il est possible que ça vienne au départ de windows défender !

il va falloir faire un choix de ce coté là !

quel antivirus voudras tu garder ??

dans un premier temps , il faut déja désactiver windows défender

http://assiste.com/Windows_Defender.html
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si tu as McAfée ou Norton , qui sont payant , tu gardes le payant et desactives ou désinstalle Avast , si tu l ' as évidemment
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

ou bien

http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

bonne journée @+

Re : connection wifi et nouveau pc

johann — Sun, 20 Dec 2015 09:24:09 GMT

Salut à vous

Suis juste de passage

@darkus @pokette

Si defender est pas activer, les mises à jours qui le concerne,

ne se feront pas forcément

Autre chose qu'il faut savoir, si tu installes ou tu as installé un autre antivirus,

windows defender est désactivé d'office.

Si tu cliques sur l'icône defender, ce message devrait s'afficher

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Bon Dimanche

Re : connection wifi et nouveau pc

Ancien Membre — Sun, 20 Dec 2015 11:22:17 GMT

Bonjour à tous! :womanhappy: Je rajouterai à ce qu'a écrit johann que malgré la présence éventuelle d'un autre antivirus, Windows Defender, même désactivé, se met à jour régulièrement dans la catégorie des "Mises à jour importantes" de Windows Update. De cette façon, on l'a sous la main, toujours actualisé, au cas où...

Re : connection wifi et nouveau pc

pokette — Sun, 20 Dec 2015 12:46:46 GMT

Effectivement il n'est pas activé et je n'ai pas installé d'autre anti-virus pour l'instant car connection incertaine.

J'ai supprimer Avast.

Merci pour les réponses.

J'ai beaucoup du mal avec windows 10 surtout pour retrouver le panneau de configuration et la suite....

Taper une commande sur la barre de windows ?????

Bon dimanche également.

Re : connection wifi et nouveau pc

darkus — Sun, 20 Dec 2015 14:33:47 GMT

Bonjour à tous @Ancien Membre @johann

@pokette

je crois bien que le panneau de configuration ne doit plus exister !

ils " disent que ça fait double usage avec les paramétres

http://www.zdnet.fr/actualites/windows-10-le-panneau-de-configuration-bientot-a-la-trappe-39826296.htm

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/getstarted-a-new-look-for-settings

il faudra pas avoir peur de faire appel a notre ami Google

http://tinyurl.com/ogenhbs

http://lecrabeinfo.net/formater-et-reinstaller-windows-10-avec-ou-sans-cd.html

et puis , bon courage

Bonne journée à toutes et à tous

Re : connection wifi et nouveau pc

johann — Sun, 20 Dec 2015 17:14:32 GMT

Salut à vous

@Ancien Membre @darkus Non non, je ne suis pas encore au lit :manlol:

@pokette

W 10 Si moi j'y suis arrivé, tu vas voir, tu t'y habitueras sans problème,

Re : connection wifi et nouveau pc

darkus — Sun, 20 Dec 2015 18:58:42 GMT

Bonjour à tous @Ancien Membre

@pokette

Hello @johann

S ' habituer a windows10 , c ' est une chose ,
encore faudrait - il qu ' il fonctionne normalement et correctement ! :smileyfrustrated:

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Parfois ça marche avec une lenteur incroyable, souvent ça marche pas il ne trouve pas les pages internet. Cela me semble aléatoire lorsque je réussis à entrer sur le net.
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seulement , avec le systéme de " crét-1 " du Peer to Peer , la bande passante est bouffée en Upload au lieu du Download !
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-
serveur DNS principal ne réponds pas.

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j ' ai trouvé que cette solution =

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-25041195-impossible-de-me-connecter-au-serveur-dns

Ca devrait fonctionner

Passez une bonne soirée @+

Cordialement

Re : connection wifi et nouveau pc

pokette — Sun, 20 Dec 2015 20:10:17 GMT

Mon problème est la marche à suivre avec Windows 10, vous allez sûrement me trouver bête mais j'aimerais savoir

Fenêtre Window en bas à gauche/ paramètres/ réseau et internet/puis ???

Wi-Fi

Assistant données

Réseau privé virtuel

Accès à distance

Ethernet

Proxy

Dans Wi-Fi : ???

Options avancées

Gérer les paramètres Wi-Fi

Modifier les options de partage avancés

Centre réseau et partage

Groupement residentiel

Options Internet

Pare-feu Windows

Dans aucun je ne retrouve ce qui est décrit pour suivre ce qui suit :

Pour faire ceci, rien de compliquer, parametre reseau, paramettre de la carte, click droit sur "connexion au reseau local" / Statut / propriete/ dire oui a la connerie de petit pop up windows / selectionner protocol IPV4 ou 6 si vous etes en IPV6/ propriete et tout mettre sur automatique

Re : connection wifi et nouveau pc

pokette — Tue, 22 Dec 2015 07:17:31 GMT

Bonjour à tous,

Voici les nouvelles :

Après avoir passé 1h15 au téléphone, avec un tecnicien Orange, qui m'a fait faire maintes manipulations et qui ne maitrisait pas du tout Windows 10, j'en étais au même point. De son avis, c'est mon PC qui a un problème et non la connection, or

Je me suis branchée en direct sur la Livebox au moyen d'un cable Ethernet et là, c'est le top !

Dans un premier temps j'en ai profité pour mettre à jour Windows et toules les maj proposées.

Ensuite, j'ai pu naviguer instantanément sur le net.

J'ai téléchargé Chrome que j'ai dû viré car impossible de le lancer. Par contre Windows Edge marche bien.

Là où le bât blesse, c'est lorsque je quitte Ethernet pour passer au Wi-Fi, mon Wi-Fi est bel et bien connecté avec ma livebox identifiée, cependant au bout de 2 mn environ, rebelote, il n'accede plus aux pages web.

Alors est-ce ma connection ?

Est-ce mon PC ?

Je n'ai jamais galéré autant pour une mise en route !!!

Merci de m'aider, svp !

Cordialement

(J'ai trouvé l'invite de commande)

Re : connection wifi et nouveau pc

pokette — Tue, 22 Dec 2015 16:33:14 GMT

Le technicien du sav du magasin m'a dit qu'il fallait changer la fréquence du signal ou changer le canal en rappelant Orange.

Je ne sais pas faire.

J'ai regardé l'onglet performance dans le gestionnaire des tâches, il apparaît ceci :

IPv4 : 192.168.1.17

IPv6 : fe80 :: 3cdf : 8454 : f3de : 248...

Envoyer 0Kbits

Recevoir 0Kbits

Pourquoi IPv6 est sous cette forme. ?

Re : connection wifi et nouveau pc

pokette — Wed, 23 Dec 2015 09:19:23 GMT

Chers Amis du forum,

Notamment : Darkus, Johann, Babaorum, je tenais à vous remercier pour toutes les pistes que vous m'avez données et qui ont contribuées à résoudre mon problème.

L'identification finale de mon problème m'a été donné par le technicien du sav du magasin où j'ai acheté mon pc et, par un mix de vos réponses :

Par le biais de ma tablette, j'ai télécharger Wi-Fi Analyser, qui m'a permis de voir les meilleurs canaux de réceptions, ensuite j'ai suivi la procédure de changement de canal sur le site d'Orange.

Et voilà, je suis là, à discuter avec vous à partir de mon pc, connecté en Wi-Fi, qui marche à merveille depuis une dizaine de minutes...

Alors de tout coeur, je vous souhaite de passer d'Excellentes Fêtes de fin d'année !

Pokette

Re : connection wifi et nouveau pc

darkus — Wed, 23 Dec 2015 11:50:39 GMT

Bonjour @Ancien Membre @johann

Bonjour @pokette

Merci du retour
On est bien content pour toi que le probléme soit résolu ! :smileyvery-happy:

je suis désolé de ne pas t ' avoir donné le bon conseil !:smileysad:
le fait que tu ais eu windows10 a mis le doute pour des solutions ;

il ne reste plus qu à te souhaiter de passer un bon Noël et de bonnes fétes de fin d ' années
@+
Cordialement