sujet Baisse de débit dans ma connexion

Baisse de débit

thom95 — Tue, 22 Dec 2015 21:40:13 GMT

Bonsoir,

J' ai un probleme de baisse de debit apres activation de la tv. J' ai 2 ligne distingne le probleme avec la ligne orange apres l activation de la tv j' ai un perte de debit 7 mega je suis dessendu a 3,5 mega alors que avec la 2eme ligne sfr j ai un debit de 7 mega. Comment puis reparer se probleme?

merci

Re : Baisse de débit

fredolerouge — Wed, 23 Dec 2015 05:33:00 GMT

salut @thom95

afin de savoir ce qu'il en est, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Re : Baisse de débit

rlb-1 — Wed, 23 Dec 2015 07:18:44 GMT

Bonjour

En faisant activer la télé par ADSL la marge de bruit doit-etre passée de 6 à 8 db d'ou diminution de la valeur de synchro ,mais synchro/2 sur 7mbit/s c'est bizare faire la manip preconisée par Fredolerouge