Demande d'informations sur la fibre

Sylvaindd — Tue, 05 Jan 2016 15:56:34 GMT

Bonjour,

Je suis récemment passé chez Orange et ai pu voir lors du test d'éligibilité que la fibre allait bientôt être déployée. Plus tard j'ai été contacté par un responsable du déploiement de la fibre dans ma ville pour qu'il puisse joindre le syndicat.

Depuis je n'ai plus d'informations, le syndicat de ma résidence qui est en fait l'agence immobilière en charge de la résidence ne me répond pas et je ne sais pas trop qui contacter chez Orange.

Je voulais donc savoir si vous pouviez m'apporter plus d'informations quant à l'état actuel du processus de fibrage.

Merci d'avance,

Sylvain

Re : Demande d'informations sur la fibre

Jacky95 — Tue, 05 Jan 2016 17:49:08 GMT

Bonsoir,

Il n'y a que le syndic ou son représentant qui peut vous rensigner, le travaux du fibrage de l'immeuble doit-être voté en assemblé général et le syndic demande ensuite à l'opérateur concerné de faire le travail.

Quand le travail est terminé il y a un delai contractuel (ARCEP) d'environ 3 mois avant d'être raccordé.

Cdt

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