sujet Re : Pilotes de la livebox dans ma connexion

Pilotes de la livebox

Driwin — Sun, 03 Jan 2016 18:08:57 GMT

Bonjour
J'ai depuis quelques jours un problème avec ma livebox. En effet tout fonctionne bien au niveau de la connexion internet mais uniquement en wifi et mon ordinateur fixe qui est un windows vista 32 branché en ethernet lui n'a pas de connexion. Windows me dit qu'il ne trouve pas le logiciel pilote de mon Sagem,fr, SG20_sip-fr-5.1.4.1
J'aimerais donc avoir un lien me permettant de télécharger le fichier de ce pilote en wifi via mon ordi portable et ensuite l'installer via usb sur le vista. Merci de répondre.

Re : Pilotes de la livebox

Jacky95 — Sun, 03 Jan 2016 18:21:12 GMT

Bonsoir,

Vous n'avez pas besoin de pilote pour la livebox, c'est plutôt le PC qui fait des sienne, si vous avez des outils d'Orange désinstallé les tous sauf l'anti virus si voys avez.

Voir les conseils de @fredolerouge à ce lien.

Cdt

Re : Pilotes de la livebox

Driwin — Sun, 03 Jan 2016 19:52:48 GMT

Bonsoir,
Je pense avoir tout désinstallé mais ça ne fonctionne toujours pas et Windows m'envoie le même message du pilote logiciel manquant.

Re : Pilotes de la livebox

mg36 — Sun, 03 Jan 2016 23:15:12 GMT

Bonsoir,

En fait, SG20_sip-fr-5.1.4.1 est le nouveau firmware de la Livebox. Normalement cette mise à jour ne nécessite pas votre intervention : MaJ Sagem . Mais peut-être y a t-il eu un ennui lors de la mise à jour... Comme dit dans le lien, un redémarrage de la Box peut aider.

Pour votre Pc sous Vista, il n'est pas normal qu'il n'accède pas à Internet via un câble Ethernet. Que dit l'icône réseau en bas à droite ?

mg36

Re : Pilotes de la livebox

fredolerouge — Mon, 04 Jan 2016 06:54:57 GMT

salut @Driwin

indiques à windows de ne plus vouloir qu'il te propose ce pilote

une box, un modem/routeur ethernet n'a pas besoin de pilote pour fonctionner

Re : Pilotes de la livebox

Driwin — Fri, 08 Jan 2016 21:31:40 GMT

Bonjour
Pour répondre à @mg36 , j'ai redémarré la livebox mais pas de changement au niveau du pilote manquant. L'icône en bas à droite me dit : réseau local non identifié accès local uniquement.
Pour répondre à @fredolerouge j'ai desinstallé "orange livebox" dans le dossier réseau mais après redémarrage pas de changement non plus.

Re : Pilotes de la livebox

fredolerouge — Sat, 09 Jan 2016 07:32:13 GMT

salut @Driwin

il ne faut pas se contenter de désinstaller une toute partie "orange livebox", mais Si tu as des outils orange débarrasses toi de ces trucs qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements.

Suivant la version des outils, cela peut s'appeler gestionnaire internet orange, kit de connexion, navigateur orange, Orange adventurer, orange-inside/update/installer

Quoi qu'il en soit, il faut tout virer, exception faite de l'anti virus bien sur si tu t'en sers

Appliques la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexion/m-p/14#M4

Plus d'outils orange = plus d'ennuis

Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.

Si tu as une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé

La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1

Re : Pilotes de la livebox

Denys03 — Sat, 09 Jan 2016 09:42:26 GMT

Bonjour,

Et en redemarrant Vista en mode sans echec avec prise en charge reseau, toujours le même soucis ?

Re : Pilotes de la livebox

Driwin — Sat, 09 Jan 2016 14:11:42 GMT

Bonjour,
Pour répondre à @Denys03 ce redémarrage n'a rien changé.
@fredolerouge "orange livebox" n'est pas un outil orange, je ne pense pas. C'est une application dans le dossier réseau qui me demande à l'ouverture le logiciel pilote manquant. J'imagine donc que c'est un logiciel d'exploitation de la livebox en quelque sorte et lorsque vous m'avez dit d'indiquer à Windows de ne plus utiliser le pilote manquant je l'ai donc desinstallé mais au redémarrage le problème n'a pas changé et l'application est de retour. "Orange livebox" peut aussi m'afficher la page web du périphérique et je tombe sur une page orange disponible sans connexion qui m'indique que tout mes équipements sont connectés.

Re : Pilotes de la livebox

fredolerouge — Sat, 09 Jan 2016 16:22:33 GMT

salut @Driwin

on va la refaire une n-ième fois

une livebox n'a pas besoin de pilote pour fonctionner

c'est juste ce c@uillon de windows qui veut quelque chose d'inutile

Et pour gérer la box, il n'y a pas besoin d'outil spécifique, il suffit de taper 192.168.1.1 dans son navigateur

"orange livebox" est donc une de ces lourdes, inutile et buguée application orange dont ton PC peut se passer sans aucun souci

Direction "ajout/suppression de programme" pour faire le ménage indiqué

et tu verras qu'il n'y a besoin d'aucun pilote logiciel ni quoi que ce soit

Re : Pilotes de la livebox

mg36 — Sat, 09 Jan 2016 16:30:26 GMT

Bonjour,

Je pense que le Windows Vista de @Driwin nécessite un sérieux nettoyage pour enlever les PUP (programmes indésirables)

Commencer par utiliser adwcleaner (ici : téléchargement ) et revenir nous donner le résultat...

mg36

Re : Pilotes de la livebox

Driwin — Sat, 09 Jan 2016 17:58:09 GMT

@fredolerouge mon problème est réglé mais je tenais à rectifier quelques points.
C'était un problème de carte réseau. Je suis allé dans le gestionnaire de périphériques > carte réseau puis j'ai desinstallé le périphérique. Après un redémarrage retour à la normale. Cependant j'avais bien déjà tout desinstallé comme indiqué. "Orange livebox" est toujours sur mon pc et réapparaît à chaque démarrage mais la connexion est là et c'est le principal.

Re : Pilotes de la livebox

fredolerouge — Sat, 09 Jan 2016 18:01:36 GMT

salut @Driwin

content que ça fonctionne

il n'y avait que le logiciel "orange livebox installé" ou autre chose

si tu avais les autres trucs (antivirus excepté) vires les également, le message ne devrait plus réapparaître

Re : Pilotes de la livebox

Driwin — Sat, 09 Jan 2016 23:32:26 GMT

@fredolerouge il y avait le logiciel "ma livebox" d'installé et des dossiers Orange dans mes programmes

Re : Pilotes de la livebox

fredolerouge — Sun, 10 Jan 2016 10:21:31 GMT

salut @Driwin

alors vires tous les logiciels orange dans "mes programmes"

mais j'ai l'impression que tu ne procèdes pas de la bonne manière

tu supprimes le tout depuis l'explorateur de fichiers ou par le lien logique qui est le gestionnaire de programmes du panneau de configuration?

Parc eque si c'est avec l'explorateur de fichier, c'est incomplet et si tu ne le fais pas comme il faut, peut générer des erreurs

il faut impérativement procéder par le gestionnaire de programmes :

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-prise-en-main-d-un-systeme-d-exploitation/windows-vista/windows-vista-desinstaller-un-programme_25978-26595

et là, tout ce qui est orange, sauf bien sur l'antivirus si tu t'en sers, tu le supprimes

et tu ne seras plus ennuyé

Re : Pilotes de la livebox

Driwin — Sun, 10 Jan 2016 21:53:22 GMT

Bonjour @fredolerouge
J'ai supprimé la totalité des programmes orange il y a 2 jours comme indiqué grâce à la méthode 2 pour être bien sûr. Je suis suis plus embêté par le message car j'ai désactivé le périphérique où manque soit-disant le pilote dans le gestionnaire de périphériques ce qui ne me pose pas de soucis de connexion.

Re : Pilotes de la livebox

fredolerouge — Mon, 11 Jan 2016 07:07:06 GMT

salut @Driwin

la méthode 2 n'est pas à prioriser, c'est la méthode 1

la méthode 1 permet une désinstallation propre des logiciels y compris des clés de registre là où la méthode 2 est plus "barbare"

la preuve en est que tu es obligé de "bricoler" pour ne plus être embêté

je serais toi, je réinstallerais les outils orange complètement pour les supprimer proprement derrière

parce que là, il subsistera un doute

Re: Re : Pilotes de la livebox play fibre

rickycv — Wed, 24 Jan 2018 09:24:43 GMT

Bonjour, comment installer le pilote Sagem Play Fibre. Impossible avec le message installer maintenant , que puis faire et j'ai utilisé le logiciel Orange My Livebox. C'est une prise de tete car cela provoque des soucis dans le réseau mais j'ai internet par Réseau2. Merci

Re: Re : Pilotes de la livebox play fibre

fredolerouge — Wed, 24 Jan 2018 12:00:49 GMT

salut @rickycv

il n'y a jamais eu besoin du moindre pilote pour faire fonctionner une box, pas plus qu'il n'est nécessaire d'installer une appli "ma livebox", orange machin ou orange truc

supprimes tous les logiciels orange sur ton PC (sauf l'anti virus si tu t'en sers)