sujet Connexion en Wifi impossible dans ma connexion

Connexion en Wifi impossible

Mthbd — Sat, 16 Jan 2016 14:12:47 GMT

Bonjour,

J'ai un téléphone portable Orange Roya, et depuis ce matin, je n'arrive plus à activer le wifi.. J'essaye de l'allumer et de le passer sur "on", mais le bouton "on", qui devient normalement bleu à son activation, reste gris, et il ne détecte aucun réseau wifi du coup... C'est comme si la Wifi de mon portable était complètement désactivée mais impossible de la rallumer... Avez-vous une idée pour résoudre le problème s'il vous plait ? Merci !

Re : Connexion en Wifi impossible

harmattan — Sat, 16 Jan 2016 14:57:35 GMT

Bonjour @Mthbd

Je ne connais ce portable mais quelque fois il suffit de l'éteindre, si possible retirer la batterie quelques minutes, ensuite tout revient dans l'ordre.

Bon courage.

Re : Connexion en Wifi impossible

Mthbd — Wed, 20 Jan 2016 21:30:58 GMT

Merci pour votre retour. Malheureusement j'ai fait ce que vous m'avez dit mais ça ne marche toujours pas :/....

Re : Connexion en Wifi impossible

harmattan — Wed, 20 Jan 2016 22:16:41 GMT

Bonsoir @Mthbd

Votre appareil est neuf, je vous invite à passer à la boutique Orange pour essayer de régler le problème.

Bonne soirée.

Re : Connexion en Wifi impossible

1banane — Wed, 09 Nov 2016 20:08:17 GMT

Bonsoir

J'ai exactement le même problème.

Merci d'ance pour votre aide

Re : Connexion en Wifi impossible

Mthbd — Fri, 11 Nov 2016 10:54:11 GMT

Bonjour,
Le problème venait de ma carte sim que j'ai dû faire changer dans une boutique orange.