sujet plus de connexion dans ma connexion

plus de connexion

thierrynigui — Thu, 21 Jan 2016 16:04:52 GMT

bonjour suite a de nombreuses coupure de connexion livebox

orange est intervenu chez moi . maintenant plus rien ne marche clignote orange et ils disent que le probleme est resolu

j appelle tout les jours ils repondent il faut attendre demain cela dure depuis maintenant 5 jours .

Re : plus de connexion

Ohtna62 — Thu, 21 Jan 2016 16:33:38 GMT

Bonjour,

Le modèle de livebox que vous avez est ? C'est une blanche ?

Si le voyant clignote Orange c'est qu'il faut que vous remettiez vos identifiants de connexion. Voir ici : http://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/brancher-votre-livebox-modem/livebox-2-installer-en-ethernet_20946-21396

Vous pouvez vous arrêter à la fin de l'étape 5.

Re : plus de connexion

phil_40 — Sat, 23 Jan 2016 12:40:41 GMT

Bonjour thierrynigui,

Si votre souci de connexion est toujours d'actualité, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Cordialement,

Philippe