sujet Re : Debit faibles dans ma connexion

Debit faibles

Gurdam — Mon, 01 Feb 2016 04:26:33 GMT

Bonjour, voila jai la livebox play 2 sur papier suis estimé a 9.5mega, et la je me retrouve avec un vieux 4 mega je tiens a signalé que je suis en wifi le modem se trouve a 5 metres de mon pc aucun appareil conecté, donc voila je voudrais savoir comment je pourrais faire pour optimisé ma connexion wifi ?

c'est a dire si changer lesquel si oui, pourquoi

activé /désactivé des truc qui sert pas etc....

Je joue a world of warcraft souvent quand j'ouvre une page juste internet google, ou facebook ( rien bien de particulier ) j'ai une mechante monté de latence sa peut allez jusqu'ua 2500 ms en jeux et sa se recent sur Team speak 3 j'entend tout le monde en sacadé. Je referme la page internet pouf la latence redescent et pareil pour team speak sa revient a la normal.

Si quelqu'un a des idée je suis preneur

PS : j'ai fait une demande la aussi pour désactivé le ( DLM )

Cordialement

Re : Debit faibles

fredolerouge — Mon, 01 Feb 2016 06:55:52 GMT

salut @Gurdam

indépendamment du fait qu'avec 5 mètres, à moins d'avoir un mur entre les deux, le câble ethernet te permettrait d'avoir de meilleurs résultat, pour la connexion wifi, tu peux essayer de changer de canal :

- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran

- vas dans mon wifi/wifi avancé

il y a 13 canaux en tout et il faut tous les tester

@Gurdam a écrit :
[...]

PS : j'ai fait une demande la aussi pour désactivé le ( DLM )

[...]

typiquement le truc le plus inutile que tu as pu faire

pour savoir ce qui se passe sur ta ligne et s'assurer de la cohérence de ton débit, il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Re : Debit faibles

Gurdam — Mon, 01 Feb 2016 13:11:14 GMT

RE: alors pour les valeurs DSL c est :

Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1017 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
5752 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
8.3 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
1610
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
24

et pour le degroupe test voici :

Informations
techniques :

central téléphonique : SENLIS
longueur de ligne :2376 mètres
affaiblissement théorique : 35.1304dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 9.53 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Re : Debit faibles

fredolerouge — Mon, 01 Feb 2016 13:24:58 GMT

salut @Gurdam

bon, le fait d'avoir (inutilement et induement) demandé le retrait (remplissage du formulaire en ligne) a faussé les résultats

tu as pas mal d'erreurs relevées dans la box, mais une marge au bruit normale mais un débit un peu bas

Bref, faisons dans l'ordre et notamment commençons par du ménage sur la desserte domestique

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/**bip**densateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58368&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH&id=24...

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

Ensuite, contactes l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box et surtout demandes la remise en place du DLM, c'est le garde fou de ta ligne

En cas de défaut, il faudra faire intervenir un technicien pour régler ça.

S'il s'avère qu'une intervention d'un technicien est nécessaire, tu devrais normalement recevoir un SMS t'avertissant d'un risque de facturation de 69 euros. Sache que cette facturation ne surviendra que si le défaut est localisé sur la partie domestique de ton installation.

C'est pour cette raison que tu dois commencer par faire ce qui est conseillé.

En cas d'absence de défaut ou dès que le défaut a été supprimé, poses la question à l'assistance et demande le retrait du bridage du DLM

PS : le bridage du débit par le DLM est la conséquence, pas la cause, et lire ce topo sur le wiki pour en savoir plus sur le DLM :
http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-...

Re : Debit faibles

Gurdam — Mon, 01 Feb 2016 13:54:39 GMT

alors pour le condensateurs suis une burn limite je prefere payé les 69 € d interventions j'ai pas envie de tout cassez :p

et pour ma ligne c'est la prise téléphone directement qui et branché au mur, apres j'ai pas d'autres telephone branché pour le DLM c'est en attente (5 jours )

Re : Debit faibles

fredolerouge — Mon, 01 Feb 2016 14:13:09 GMT

salut @Gurdam

pour le condensateur, seuls les "3 pattes" sont à retirer et il n'y a rien de compliqué

tu fais comme indiqué dans le lien

pour le DLM, demande sa réactivation, il n'y a qu'en cas de problèmes sur la ligne qu'il réagit, pas en temps normal

et ce n'est pas lui le problème, mais sa conséquence

l'assistance peut le remettre en place

Re : Debit faibles

Gurdam — Mon, 01 Feb 2016 14:53:29 GMT

daccord je vais essayer de voir sa et quitte a amplifié mon signal la petite clé wifi ou le CPL lesquel et le mieux ?

Re : Debit faibles

fredolerouge — Mon, 01 Feb 2016 18:45:46 GMT

salut @Gurdam

dans un premier temps règle ton souci de débit

pour la suite, à choisir, les CPL plutôt que le wifi

Re : Debit faibles

Gurdam — Tue, 02 Feb 2016 00:31:57 GMT

Bonsoir bon bah voila se soir j'ai raidé avec le reseaux electrique ( CPL ) aucun probleme en jouent, j'ai meme ouvert une pages internet une legere monté de latence mai rien de bien mechant et j'ai refait le test debit la je suis a 5.50

Re : Debit faibles

fredolerouge — Tue, 02 Feb 2016 10:02:38 GMT

salut @Gurdam

le test de débit colle avec la synchro, mais il n'en reste pas moins que cette synchro ne me parait pas très cohérente

fais ce qui est conseillé et vois avec l'assistance

Re : Debit faibles

Bruno_ — Thu, 04 Feb 2016 12:38:11 GMT

Bonjour @Gurdam, @fredolerouge,

@fredolerouge, Merci pour l'aide que vous avez apporté à @Gurdam.

@Gurdam, En complément de l'aide que vous avez reçu, souhaitez-vous que je teste votre ligne pour vérifier que votre service soit optimal ?

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.