sujet Re : xav dans ma connexion

xav

xav64 — Tue, 02 Feb 2016 12:57:44 GMT

Bonjours j'ai un petit problème internet j'ai le voyant @ qui clignote orange depuis se matin et je sais pas d'où sa pourrai venir et comment remettre tout en ordre?

Re : xav

harmattan — Tue, 02 Feb 2016 13:15:06 GMT

Bonjour @xav64

Arrete électriquement la LB pendant 10 mn, remets sous tension. Si elle ne se synchronise pas, regarde si il y a un problème réseau de signaler ddepuis ton espace. Si rien de signaler, contacte l'assistance pour un teste de ligne.

Bon A-M

Re : xav

fredolerouge — Tue, 02 Feb 2016 13:15:52 GMT

salut @xav64

ça se règle facilement, il faut simplement revalider ta connexion ADSL, en le faisant en ethernet :
- ouvrir Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valider
- taper admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valider
- avec une livebox 2 SAGEM aller dans "configurer" puis "livebox" puis "internet" et entrer l'identifiant de connexion (fti/xxxx) et son mot de passe
- avec une livebox 2 ZTE aller dans configuration avancée/connexion à internet et entrer l'identifiant de connexion (fti/xxxx) et son mot de passe

Re : xav

harmattan — Tue, 02 Feb 2016 13:37:55 GMT

Salut @fredolerouge

La LB aurait perdu ses identifiants de connexion? je n'avais pas encore rencontré ce problème.

Bonne A-M

Re : xav

fredolerouge — Tue, 02 Feb 2016 14:13:28 GMT

salut @harmattan

si, ça arrive, j'ai dépanné une de mes collègues qui avait le même souci

c'est simplement une perte d'indentifiants, rien de méchant