https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Pas-s%C3%A9rieux-commande-non-cl%C3%B4tur%C3%A9e/m-p/859893#M84449 Bonjour, j'ai souscris le 22 janvier 2016 un contrat livebox infini ( téléphone +internet +tv). Le 1èr février 2016 j'aurai du avoir accès à mes services, mais en regardant le suivi de commande celle-ci n'a pu être clôturée. J'ai appelé le Service Client plusieurs fois pour connaître le problème. Voici leurs différentes réponses: "on s'excuse pour la gêne occasionné et on vous demande de patienter", "un technicien vous appelera pour faire avec vous des tests ", etc... Personne n'est capable de me dire d'où vient le problème. Le délai de mise en service n'est même pas respecté. En 2014, j'avais deja une offre similaire à celle-ci. Je désespère. Sans réponse fiable je me verrai dans l'obligation de faire appel à un concurrent. Je suis déçu et ne sais pas quoi faire Sun, 07 Feb 2016 22:57:42 GMT elodie9397220 2016-02-07T22:57:42Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Pas-s%C3%A9rieux-commande-non-cl%C3%B4tur%C3%A9e/m-p/859893#M84449 Bonjour, j'ai souscris le 22 janvier 2016 un contrat livebox infini ( téléphone +internet +tv). Le 1èr février 2016 j'aurai du avoir accès à mes services, mais en regardant le suivi de commande celle-ci n'a pu être clôturée. J'ai appelé le Service Client plusieurs fois pour connaître le problème. Voici leurs différentes réponses: "on s'excuse pour la gêne occasionné et on vous demande de patienter", "un technicien vous appelera pour faire avec vous des tests ", etc... Personne n'est capable de me dire d'où vient le problème. Le délai de mise en service n'est même pas respecté. En 2014, j'avais deja une offre similaire à celle-ci. Je désespère. Sans réponse fiable je me verrai dans l'obligation de faire appel à un concurrent. Je suis déçu et ne sais pas quoi faire Sun, 07 Feb 2016 22:57:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Pas-s%C3%A9rieux-commande-non-cl%C3%B4tur%C3%A9e/m-p/859893#M84449 elodie9397220 2016-02-07T22:57:42Z