https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/connexion-internet-debit-fibre/m-p/868326#M84729 <P>bonjour a tous , j ai la fibre depuis le mois de novembre&nbsp; super ,sauf que je trouve le debit, et ma connexion internet sur ma tele n ai pas terrible !!!mon offre Open Play 4 Go Fibre version&nbsp; je suis cense avoir au moin 200 m mais apres plusieur test le maximun que j ai eu avec cable ethernet 130 m, et lorsque je suis sur la tele et que je veux me connecter sur le net sa rame ++++ ,j ai eu l assistance technique des tests ont ete fait et pour l instant rien ,reset ,verification des branchement rien ni change ,l assistance doit me telephoner demain pour voir a changer la box !!!! normale ????? merci a l avance pour vos reponses</P> Wed, 10 Feb 2016 11:39:35 GMT enzos51000 2016-02-10T11:39:35Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/connexion-internet-debit-fibre/m-p/868326#M84729 <P>bonjour a tous , j ai la fibre depuis le mois de novembre&nbsp; super ,sauf que je trouve le debit, et ma connexion internet sur ma tele n ai pas terrible !!!mon offre Open Play 4 Go Fibre version&nbsp; je suis cense avoir au moin 200 m mais apres plusieur test le maximun que j ai eu avec cable ethernet 130 m, et lorsque je suis sur la tele et que je veux me connecter sur le net sa rame ++++ ,j ai eu l assistance technique des tests ont ete fait et pour l instant rien ,reset ,verification des branchement rien ni change ,l assistance doit me telephoner demain pour voir a changer la box !!!! normale ????? merci a l avance pour vos reponses</P> Wed, 10 Feb 2016 11:39:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/connexion-internet-debit-fibre/m-p/868326#M84729 enzos51000 2016-02-10T11:39:35Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/connexion-internet-debit-fibre/m-p/868986#M84865 <P>Bonjour Enzo</P><P>&nbsp;</P><P>La téléfonctionne au dessus de 10Mb/s, elle est parfaitement fluide audessus de 12 Mb/s.</P><P>Alors que ton débit soit de 130 ou de 200 Mb/s ça ne change rien pour la qualité de la TV.</P><P>&nbsp;</P><P>Pour moi tu as deux questions différentes : la qualité de la TV et le débit éloigné de la vitesse de la connexion.</P><P>&nbsp;</P><P>Pour le débit : comment l'as tu mesuré ?</P><P>&nbsp;</P><P>Pour la télévision : quel(s) problème(s) constates-tu ?</P><P>&nbsp;</P><P>Dans les problèmes évite de nous donner des impressions ou des descriptions générales :</P><P>Evite "ça plante !" et préfère : l'écran reste noir, ou j'ai le message d'erreur :"blabla..."</P><P>Les messages d'erreur sont des éléments qui aident bien au diagnostique, recopie les très exactement.</P><P>&nbsp;</P><P>La visaulisation des chaines est-elle correcte ?</P><P>As-tu des problèmes avec la TV à la demande, la VOD ? ....</P><P>&nbsp;</P><P>Le changement de box ne me semble pas s'imposer, sauf si un technicien sur place a diagnostiqué une panne.</P><P>Le boitier fibre a t-il été testé ? Un technicien Orange a t-il controlé le débit de la fibre entre Orange et chez toi ?</P><P>&nbsp;</P><P>A te lire</P><P><FONT color="#0000FF"><STRONG><EM>PhilDur</EM></STRONG></FONT></P> Thu, 11 Feb 2016 09:58:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/connexion-internet-debit-fibre/m-p/868986#M84865 PhilDur 2016-02-11T09:58:42Z