sujet Re : Reboot hebdomadaire de la livebox dans ma connexion

Reboot hebdomadaire de la livebox

yayalolo76 — Fri, 22 Jan 2016 15:01:25 GMT

Bonjour,

Depuis mon abonnement à la fibre Orange j'ai un désagrément presque rédhibitoire.

Environ toutes les semaines la livebox reboote et bien évidemment c'est à un moment crutial (Aujourd'hui par exemple en plein virement bancaire !)

Je n'avais JAMAIS eu ce problème chez FREE et en appel à votre aide ou plutôt à votre secours.

Je ne sais vraiment plus quoi faire, le reboot hebdomadaire sauvage est systématique.

Merci de votre aide.

Cordialement.

Re : Reboot hebdomadaire de la livebox

bjf56fr — Fri, 22 Jan 2016 15:57:20 GMT

Bonjour,

Il y a des reboots occasionnellement avec l' ADSL ( pas toutes les semaines ), mais avec la fibre c' est curieux que la connexion ne soit pas stable.

Vous aviez aussi la fibre avec FREE ?

Je vient de consulter ce forum sur le reboot fréquent des livebox fibre, une fois la semaine vous avez de la chance par rapport à d' autres clients qui ont depuis peut-être résolu leur problème.

Votre box est peut-être en cause, demandez un échange dans un premier temps.

Cordialement.

Re : Reboot hebdomadaire de la livebox

yayalolo76 — Fri, 22 Jan 2016 16:02:57 GMT

Pour être un peu plus précis ce n'est pas un reboot (Qui est très long) mais plutôt une désynchro durant environ 40 secondes.

Mais ça arrive bien sur toujours au mauvais moment !

En pleine conversation, sur une transaction internet importante ....

Et c'est presque exactement tous les 7 jours (Bizarre !)

C'est vraiment emm...ant !

Re : Reboot hebdomadaire de la livebox

phil_40 — Sat, 23 Jan 2016 13:40:04 GMT

Bonjour yayalolo76,

En échange de vos coordonnées en message privé je pourrais consultervotre dossier.

Cordialement,

Philippe

Re : Reboot hebdomadaire de la livebox

yayalolo76 — Wed, 27 Jan 2016 09:37:39 GMT

@phil_40

Merci,

Je vous ai envoyé le 23 mes coordonnées par message privé.

Merci de votre aide

Cordialement

Re : Reboot hebdomadaire de la livebox

yayalolo76 — Thu, 11 Feb 2016 15:14:17 GMT

Vraiment personne pour m'aider ?

Encore 2 reboots depuis le dernier post dont 1 à 5H00 du matin réveillant toute la maison à cause du téléphone qui sonne à chaque reboot !

Si la seule solution consiste à revenir chez Free en ADSL dites le moi, ce sera à contre coeur mais au moins je n'ai jamais eu ces reboots en plus de 10 ans avant d'être chez Orange.

Re : Reboot hebdomadaire de la livebox

phil_40 — Thu, 11 Feb 2016 16:31:15 GMT

Bonjour,

Avez-vous déjà changé votre Livebox ?

Cordialement,

Philippe

Re : Reboot hebdomadaire de la livebox

Gyzmo14 — Thu, 11 Feb 2016 23:18:40 GMT

Bonsoir @yayalolo76,

C'est tout à fait "normal" et connu, tous les 7 jours environ la Livebox se désynchronise afin de récupérer une nouvelle adresse IP d'ou l'appellation "ip dynamique". Vous pouvez éventuellement l'anticiper en redémarrant vous même la Livebox un peu avant les 7 jours... Le changement de Livebox est donc inutile @phil_40 si je peux me permettre

L'IPV6 qui est actuellement en train d'être déployée devrait sur le moyen/long terme justement entre autres nous donner une IP fixe qui évitera ces désynchronisations, maintenant je ne connais pas la politique ni même la technique utilisée par Orange donc je ne peux garantir à 100% mes dires... Normalement c'est l'un des intérêts de l'IPV6 (pour info la migration IPV4 vers IPV6 est quasi une obligation aujourd'hui dans le sens ou nous arrivons à court d'adresse IPV4).

En espérant vous avoir aidé...

Bonne soirée.

Re : Reboot hebdomadaire de la livebox

yayalolo76 — Fri, 12 Feb 2016 09:20:18 GMT

Bonjour et surtout MERCI de vos réponses.

Si je comprends bien ce bug rédhibitoire est voulu !

C'est le premier et seul opérateur que je vois ne pas attribuer une IP fixe.

Et même si c'est le cas, le temps que l'IP est attribuée et est en cours d'utilisation ce serait "honnête" de ne pas rebooter la box sauvagement faisant perdre les tâches en cours !

Il ne me reste plus qu'à attendre cette correction par l'arrivée de l'IPV6 ( Dans combien d'années ?) ou revenir en ADSL chez n'importe quel fournisseur sauf Orange.

Re : Reboot hebdomadaire de la livebox

mg36 — Fri, 12 Feb 2016 09:28:42 GMT

Bonjour,

Vous dites : "C'est le premier et seul opérateur que je vois ne pas attribuer une IP fixe" ! C'est faux, il y a au moins SFR qui attribue une Ip dynamique à sa box...

Re : Reboot hebdomadaire de la livebox

Gyzmo14 — Fri, 12 Feb 2016 09:45:50 GMT

Bonjour,

Comme je vous l'ai dit l'IPV6 est en cours de déploiement, il est indiqué par Orange que celui-ci est programmé courant du premier trimestre 2016 (pour les abonnés Fibre et VDSL).

Pour l'IP dynamique Orange n'est bien sûr pas le seul à l'utiliser... Vous pouvez éviter ce genre de désagrément en redémarrant la Livebox vous même avant les 7 jours (soit électriquement ou via le panneau d'administration de la Livebox). Car se priver de la Fibre pour un "souci" qui peut être évité facilement serait dommage...

Bonne journée.

Re : Reboot hebdomadaire de la livebox

yayalolo76 — Fri, 12 Feb 2016 09:50:53 GMT

@mg36

Bah j'ai ma fille et un ami qui sont chez SFR et leur IP n'a pas changé depuis leur souscription.

Non fixe peut être mais elle n'a pas changé depuis des années (Je les télé-maintenance toujours avec la même IP).

Mais ce n'est pas tant l'adresse dynamique qui me gène mais la désynchro "sauvage" qui est faite soit dans la journée en plein travail et donc perte de ce que l'on fait soit en pleine nuit et réveille toute la maison par la sonnerie du téléphone lors de la re-synchro.

N'y a-t-il pas un moyen simple de planifier quand je le décide cette désynchho ?

J'ai bien pensé à un programmateur qui couperait le courant de la box quand je l'aurai décidé et le remettrai en marche mais c'est un peu violent comme solution.

Re : Reboot hebdomadaire de la livebox

mg36 — Fri, 12 Feb 2016 10:07:11 GMT

@yayalolo76,

Je maintiens, SFR n'attribue d'adresse IP fixe qu'aux clients "fibre" et c'est en option pour les clients pros. Mais pas pour les particuliers !

Par contre, que cette Ip ne soit pas changée pendant une longue période, c'est tout à fait possible !

Mais, une adresse Ip Wan qui change peut être très utile dans certaines situations...