sujet Re : Baisse de débit FTTH dans ma connexion

Baisse de débit FTTH

TuX — Mon, 15 Feb 2016 18:20:02 GMT

Bonjour,

Bon normalement je n'ai pas le droit de me plaindre avec une connexion comme celle-là, mais je trouve ça bizarre.

Depuis le 13/02/2016 j'ai mon débit en Down qui a été divisé par 2

Je suis sur l'offre Jet Fibre

Avant: 930 mb/s / 243 mbit/s

Maintenant: 300-400 mb/s / 243 mbit/s

Ce que j'ai remarqué, c'est que mon ip ne change plus depuis que j'ai le problème (90.120.221.xxx).

L'option IPV6 est apparue sur la livebox, je l'ai désactivé mais cela ne change rien.

Rien de spécial sur mon réseau qui pourrait engendrer une baisse aussi significative de débit.

Bien évidement, j'ai effectué plusieurs reboot de la box et rien n'a changé (même pas l'ip).

Zone de test: Eysines

Re : Baisse de débit FTTH

Gyzmo14 — Tue, 16 Feb 2016 00:23:14 GMT

Bonsoir,

Avez-vous tenté de débrancher l'ONT (boîtier Fibre qui est raccordé à la Livebox) ? Il faut débrancher la Livebox, l'ONT, rebrancher l'ONT, patienter que celui-ci soit de nouveau synchronisé pour ensuite rebrancher la Livebox.

Cordialement.

Re : Baisse de débit FTTH

TuX — Tue, 16 Feb 2016 18:08:50 GMT

Bonjour,

J'avais déjà effectué cette manipulation sans résultat.

J'ai toujours la même ip et toujours le même débit.

Re : Baisse de débit FTTH

TuX — Thu, 18 Feb 2016 19:03:45 GMT

Toujour la méme ip et toujour pareil ...

Je dois faire partie d'un pool de test peut-être ...

Re : Baisse de débit FTTH

Gyzmo14 — Thu, 18 Feb 2016 20:01:02 GMT

C'est étonnant... En espérant que tout redevienne dans l'ordre rapidement pour vous !

Re : Baisse de débit FTTH

TuX — Fri, 19 Feb 2016 13:02:37 GMT

Re : Baisse de débit FTTH

TuX — Wed, 24 Feb 2016 00:06:24 GMT

Du coup, personne n'a le même cas que moi ?

Re : Baisse de débit FTTH

Bruno_ — Tue, 01 Mar 2016 17:16:42 GMT

Bonsoir @TuX,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée.

Re : Baisse de débit FTTH

TuX — Wed, 02 Mar 2016 17:58:49 GMT

Merci d'avoir pris en considération cette problématique.
Je vous ai transmis les informations demandées.

Re : Baisse de débit FTTH

anguspub — Wed, 02 Mar 2016 19:21:42 GMT

bonsoir,

je rejoint le train en marche, j'ai une offre open jet 500 Méga et constact après test sur speedtest / ovh / degroupetest que mon débit decendent ne dépasse pas les 200 Méga et le soir j'ai une perte de débit pour n'avoir que de 25 à 50 Méga.

j'ai moi aussi fait le test du off / on des équipements mais rien n'a changé.

avez-vous une idée sur la raison de la perte de débit?

Re : Baisse de débit FTTH

TuX — Sat, 05 Mar 2016 09:33:16 GMT

Bonjour;

je mets à jour avec des tests supplémentaires:

Test de débit effectué aussi en ipv6, le débit est pareil qu'en ipv4.

Test effectué avec plusieurs cartes gigabit différentes ainsi que plusieurs pc et plusieur os (windows 10/Debian 8/Freebsd 10.1).

Test de débit effectué sur nperf, speedtest

Test de débit plus poussé effectué avec iperf entre des serveurs dans un datacenter online.net & chez moi = pareil

Câble utilisés : cat6, test 1 Gbit concluant sur mon infra en tout point à part sur le wan (câble entre ONT/Livebox testé et c'est ok).

Il semblerait plus un bridage du coté gpon