sujet Problème sur ma ligne Box internet et fixe dans ma connexion

Problème sur ma ligne Box internet et fixe

christiano — Wed, 02 Mar 2016 11:24:29 GMT

Bonjour,

Actuellement depuis quelques jours dans la commune où je me situe à Saint laurent des bâtons en Dordogne (24), il y a un incidant sur le reseau en local et un technicien est venu pour réparer celà mais j'ai toujours le même problème, ma box qui coupe sans arrêt et un très faible débit de connexion, alors que normalement j'ai pas loin de 10M donc que faire parce que moi j'en peu plus et si rien ne ce passe, je fais jouer la concurence ?

Bonne journée
Cordialement

Re : Problème sur ma ligne Box internet et fixe

mg36 — Wed, 02 Mar 2016 10:43:23 GMT

Bonjour @christiano,

Sur ton message, enlève le n° de série et l'adresse Mac de ta Livebox !

Pour ton problème, seule l'assistance peut t'aider !

Et s'il y a un incident sur les lignes, la concurrence, que tu évoques, ne peut elle aussi que faire intervenir Orange, le propriétaire des lignes...

Bonne journée,