Baisse entre 0.5mbps et 5mbps

Maxd63 — Fri, 04 Mar 2016 19:46:30 GMT

Bonjour,

Je paye actuellement pour un debit ADSL de 20mbps et il y a une semaine, j'étais à 7.2mbps. Ce debit est celui que j'ai toujours eu donc pas de problème sur ce point là.

Mais depuis quelques jours, mon debit oscille entre 0.50 mbps et 5.10 mbps ( test fait sur Speedtest.net ).

Donc il y a un problème, comme mon ping qui oscille entre 25 ms et 200 ms ...

De plus, le site degrouptest.com m'indique ceci :

Longueur de ligne :	2100 mètres :
6/10 sur 2100 mètres
Distribution directe	oui
Paires disponibles	0
Affaiblissement théorique :	21.63 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :	7801 kbps (975 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :	15578 kbps (1947 ko/s)

Le debit ADSL 2+ est estimé à environ 15 mbps, or je n'ai que 5 mbps...

J'ai une question : le debit estimé par degrouptest.com correspond-t'il environ à celui d'orange ?

Je vous mets ma page de ma livebox (192.168.1.1) :

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
Auto
2.3
dernière synchronisation DSL
1 mars 2016, 20 h 07 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
03 j 00 h 14 m 01 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1021 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
5973 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
7.0 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Comment faire pour avoir le maximum du débit ? Râler au téléphone ?

Merci !

Re : Baisse entre 0.5mbps et 5mbps

cledefa — Sun, 06 Mar 2016 10:30:21 GMT

Bonjour,

@Maxd63

Les débits annoncés dans les offres sont à lire "jusqu'à" xxxmbps....

Le débit réel dépend des carctéristiques de votre ligne (distance, diamètre du fil de cuivre etc...) ce qui donne l'atténuation de la ligne.

Re : Baisse entre 0.5mbps et 5mbps

aerotech — Sun, 06 Mar 2016 12:17:38 GMT

Bonjour,

en complement, le debit depend aussi de votre installation.

si vous avez une DTI en entrée d'installation, branchez votre livebox dessus pour voir s'il y a une difference.

en offre 20mb/s, le debit maximum est programmé au NRA, vous ne pouvez pas demander plus. Le debit à votre prise dependra de la longueur et de la qualité de la ligne.

sujet Baisse entre 0.5mbps et 5mbps dans ma connexion

Baisse entre 0.5mbps et 5mbps

Re : Baisse entre 0.5mbps et 5mbps

Re : Baisse entre 0.5mbps et 5mbps