sujet Re : connexion ridicule en vdsl dans ma connexion

connexion ridicule en vdsl

SephiRock — Tue, 08 Mar 2016 19:38:18 GMT

Bonsoir à tous,

Je viens sur ce forum car je rencontre un problème assez terrible avec ma connexion internet.

Je m'explique : je possède un pc fixe qui est relié avec une cpl à ma box. Le problème est que j'ai une offre vdsl donc qui est censée m'offrir un débit plus que confortable et c'était le cas jusqu'à maintenant mais ce soir le problème est apparu: je suis tout simplement à 100ko/s de download... J'avais déjà rencontré ce problème par le passé mais le reset simple des cpl avait suffit à le résoudre ce qui n'est pas le cas aujourd'hui... J'ai déjà tenté plusieurs manipulations à savoir le factory reset des cpl, le reset simple des cpl (donc en appuyant sur l'autre bouton, pas celui du factory reset), la réinstallation du pilote de ma carte réseau, le changement de cables ethernet.

Je ne sais vraiment plus quoi faire et cela m'énerve vraiment parce que c'est vraiment impactant comme problème...

merci d'avance pour votre aide et bonne journée

SephiRock

Re : connexion ridicule en vdsl

luxman — Tue, 08 Mar 2016 19:44:09 GMT

Bonsoir,

Ah les CPL ! C'est tout ou rien !

Avez vous refait un test en direct sur la box sans les cpl pour vois si le problème disparrait ?

On va certainement vous demander les valeurs de synchro de votre box dans l'interface http://192.168.1.1

Luxman

Re : connexion ridicule en vdsl

SephiRock — Tue, 08 Mar 2016 19:47:12 GMT

bonsoir merci de votre réponse rapide!

Je n'ai pas fait de test directement sur la box je ne pourrai le faire que demain donc je vous tiendrai au courant! Ensuite qu'entendez vous par les valeurs de synchro de la box?

Re : connexion ridicule en vdsl

SephiRock — Tue, 08 Mar 2016 20:03:00 GMT

Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
13608 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
38504 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
9.7 dB

J'ai trouvé ceci je pense que c'est ce que vous recherchez!

Cordiallement

Re : connexion ridicule en vdsl

luxman — Tue, 08 Mar 2016 20:18:57 GMT

Oui c'est bien ca. Il y a du débit donc les cpl doivent être le problème.

Re : connexion ridicule en vdsl

SephiRock — Tue, 08 Mar 2016 20:22:27 GMT

Oui c'est ce que je pensais moi aussi! Je ne sais vraiment pas quoi faire c'est arrivé d'un coup comme ça! J'ai même essayé de changer la cpl "source" mais rien à faire... Auriez-vous une piste à me proposer?

Re : connexion ridicule en vdsl

luxman — Tue, 08 Mar 2016 20:29:38 GMT

Les cpl sont branchés seuls sur la prise murale 220v ? Pas de rallonges, multiprises ?

Essayez sur d'autres prises electriques eventuellement.

Re : connexion ridicule en vdsl

SephiRock — Tue, 08 Mar 2016 20:29:43 GMT

Non non elles sont bien branchées... Je ne sais pas j'essaierai peut-être mais je ne peux pas me permettre de changer de prise...