Ma nouvelle livebox ne reconnaît pas mon décodeur

LeLyonnais — Tue, 08 Mar 2016 23:23:40 GMT

J'ai une livebox noire et un décodeur noir, ce matin j'ai changé ma livebox car elle ne fonctionnait plus. Mais lors de la synchronisation avec le décodeur cela ne marche plus, un message s'affiche "échec de la synchronisation" ou "perte de la synchronisation"
Que faire ?

Re : Ma nouvelle livebox ne reconnaît pas mon décodeur

melet39 — Wed, 09 Mar 2016 07:20:08 GMT

bonjour @LeLyonnais

dis nous si tu recoit par adsl ou sat que l'on mette ton post dans la bonne rubrique

as tu regardé si tu recoit par adsl dans l'interface de la livebox si en face tv il était noté "disponible"

Re : Ma nouvelle livebox ne reconnaît pas mon décodeur

fredolerouge — Wed, 09 Mar 2016 18:46:15 GMT

salut @LeLyonnais

rien à voir avec la TV, c'est ta box qui ne se synchronise pas

donc, première chose à vérifier, la partie branchements domestiques

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58368&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH&id=244971435171161

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

la question à 2 balles, c'est de savoir ce qui ne fonctionnait plus avec l'ancien décodeur

PS : j'ai déplacé ton fil dans la partie "ma connexion"

sujet Ma nouvelle livebox ne reconnaît pas mon décodeur dans ma connexion

Ma nouvelle livebox ne reconnaît pas mon décodeur

Re : Ma nouvelle livebox ne reconnaît pas mon décodeur

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