sujet Re : Nura 2 sans reseaux dans ma connexion

Nura 2 sans reseaux

Framsoul — Tue, 15 Mar 2016 21:14:00 GMT

Nous venons d'acheter un Nura 2 mais nous ne captons pas même avec la femtocell.

Re : Nura 2 sans reseaux

harmattan — Tue, 15 Mar 2016 22:16:34 GMT

Un bonjour, bonsoir n'a jamais tué personne, du moins à ma connaissance.

Tu as effectuer la procédure décrite sur ce lien? :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/optimiser-votre-couverture-avec-la-femtocell/femtocell-installer_63877-64725

Bonne soirée.

Re : Nura 2 sans reseaux

Framsoul — Wed, 16 Mar 2016 06:28:39 GMT

Oui on a fait cette procedure, j'avais la femtocell avant et le nouveau portable est bien déclaré. Le portable ne capte pas, toujours en appel d'urgence seulement.

Re : Nura 2 sans reseaux

harmattan — Wed, 16 Mar 2016 07:03:29 GMT

Bonjour @Framsoul

Tu viens d'acquérir ce portable, le mieux c'est de t'adresser où tu l'as acheter et expliquer le problème que tu rencontre.

Tu ne peux accéder qu'aux numéros d'urgences, tu n'aurais pas un problème avec l'abonnement?

Bonne journée.

Re : Nura 2 sans reseaux

Framsoul — Wed, 16 Mar 2016 07:29:20 GMT

Bonjour harmattan.
Nous l'avons acheter en ligne. Je pense que effectivement le mieux est que j'aille en boutique car on ne sait pas quoi fairer