sujet Qui croire ?? dans ma connexion

Qui croire ??

eagle334 — Sat, 19 Mar 2016 18:17:47 GMT

Bonjour à tous,

Voilà ce qui m'amène :

Je suis chez Orange avec une offre ADSL, j'ai reçu il y a quelques temps déjà une proposition pour passer au VDSL2 Boosté.
Je n'ai pas donné suite car lorsque j'ai ouvert ma ligne il y a 2 ans, j'étais en VDSL, mais comme ma ligne était instable les tech m'ont repassé en ADSL. Cela n'a pas amélioré la stabilité de la ligne... . Ils ont trouvé le pb plus tard en s'apercevant que ma ligne passé par les 2 centraux téléphoniques (ADSL et Téléphone d'après ce que j'ai compris). Depuis plus aucun problème !

Donc je reviens vers Orange pour passer en VDSL, mais ceux-ci m'indique sur leur test d'éligibilité un débit max de : 8/12 Mbit

Ce qui est inférieur ou égal à ce que j'ai en ADSL aujourd'hui :

Alors que Degrouptest me donne un débit max de 29 Mbit (sans l'affaiblissement) :

Donc qui croire ? Dois-je passer en VDSL ou cela ne sert à rien ?

Question subsidiaire : Faut-il qu'un tech se déplace pour le changement ?

Merci !!

Re : Qui croire ??

harmattan — Sat, 19 Mar 2016 18:59:58 GMT

Bonsoir @eagle334

Ta ligne 1236m, tu n'as pas grand chose à gagner en passant en VDSL si ce n'est des problèmes. La seule chose qui peut être intéressante c'est le remontant mais je ne suis pas certain que le jeu en vaille la chandelle.

Pour passer en VDSL un technicien doit se déplacer au NRA pour te raccorder aux équipements ad hoc.

Par contre le résultat du test est assez curieux, je n'ai pas d'axplication à te donner pour un tel décalage.

Bonne soirée.

Re : Qui croire ??

fredolerouge — Sat, 19 Mar 2016 19:00:48 GMT

salut @eagle334

ta ligne mesure plusd e 1200 mètres, le VDSL ne présente plus aucun intérêt.

Le gain est substantiel en dessous de 1000 mètres, intéressant entre 1000 et 1200 mètre, au delà, aucun gain, si ce n'est en instabilité

Juste pour savoir, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Re : Qui croire ??

eagle334 — Sat, 19 Mar 2016 19:09:37 GMT

Merci pour vos réponses !

Voilà les caracthéristiques de ma ligne :

Etat de la ligne DSL

2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
26 février 2016, 19 h 11 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
22 j 00 h 58 m 03 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1021 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
14083 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
8.6 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
170
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

Re : Qui croire ??

harmattan — Sat, 19 Mar 2016 19:16:34 GMT

@eagle334

En faisant les test d'éligibilité sur dégrouptest en en affichant les détails, tu dois être câblé en 4/10 pour avoir une telle synchro.

Par comparaison, je suis à 2853m du NRA avec une atténuation de 30dB câblé en 6/10 et je synchronise actuellement à :

Montant : 1020 Kb/s
Descendant : 15162 Kb/s

Re : Qui croire ??

eagle334 — Sat, 19 Mar 2016 19:22:55 GMT

Je ne suis pas un spécialiste, tu veux dire par-là que mon câble et « trop petit ». Pourtant le lotissement est tout neuf il n'a même pas deux ans !

Re : Qui croire ??

harmattan — Sat, 19 Mar 2016 19:37:08 GMT

@eagle334

C'est complètement indépendant du fait que le lotissement soit récent ou non.

Tu as vérifié en regardant sur degrouptest?

Re : Qui croire ??

eagle334 — Sat, 19 Mar 2016 19:54:51 GMT

Informations techniques

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 83047HC1 [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : LA CRAU MARAVAL NRAZO - UKOH8
Longueur de ligne : 1236 mètres :
6/10 sur 960 mètres
4/10 sur 276 mètres
Distribution directe oui
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 14.028 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7990 kbps (999 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 18340 kbps (2293 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : 29716 kbps (3715 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : 6808 kbps (851 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL :
Type de DSLAM : HUAWEI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif :
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Non

Re : Qui croire ??

fredolerouge — Sun, 20 Mar 2016 10:15:35 GMT

salut @eagle334

@harmattan

tu as une partie en 6/10 et une autre en 4/10 et avec ta longueur de ligne, pas de VDSL possible (trop longue) et compte tenu de ton atténuation (14,8 dB auxquels tu dois ajouter le 1,5dB de raccordement final), tes 15 mégas de synchro sont parfaitement cohérents

Re : Qui croire ??

eagle334 — Sun, 20 Mar 2016 10:43:31 GMT

Ok, merci pour tous ces renseignements !!!

Je vais donc rester comme celà !

Bon dimanche !!