sujet Re : mon débit a énormement baisser dans ma connexion

mon débit a énormement baisser

blinni — Mon, 18 Apr 2016 14:32:25 GMT

bonjours voimla je suis streamer et j'ai besoin d'une bonne connexion internet et depuis plusieur semaines ma connextion adsl v2 est passer de 40Mo a 8,30 en dowload (défois 11 ) et de 7,5 mo en uploas a 0,14!! et il me faut au minimum 1mo pour streamer je n'est rien toucher sur ma livebox du jour au l'endemain ma connexion a baisser et je ne ces pas quoi faire !

Re : mon débit a énormement baisser

Zinux — Mon, 18 Apr 2016 15:08:17 GMT

Salut,

Il utilise un mode qui permet de stabilisé ta ligne de d'avoir moins de secondes érronées, mais il y a un gros inconvénient, c'est que ce mode réduit énnormément ton débit dans les deux sens. Tu dois remplir ce formulaire pour être black-listé de ce mode.

https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-dlm

Mais moi, je suis déjà black-listé depuis fin 2015, et mon débit est encore diminué. Avant j'était à environ :

UP : 1000 Kbits/s

DOWN : 2400 Kbits/s

et depuis plus de deux mois je suis retournée à

UP : 765 Kbits/s

DOWN : 952 Kbits/s

Un correspondant m'avait dit (fin décembre 2015) : Haa, oui c'est bizarre je suis black-listé de la supervison DLM, alors que je suis en supervison DLM. En tout je suis passé 3 fois en supervision DLM dont 2 fois, j'était black-listé.

Vous vous rendé compte ? à 119 Ko par seconde. C'est-à-dire que quand je joue à un jeux, comme lol, rien que une personne charge une page mais ping il monte (4 personnes sur le réseaux). J'habite dans un quartier défavorisé, Aulnay-sous-bois, dans le nord. J'en suis sur même un africiain à une meilleur connexion que moi. J'attend que la fibre ce mette en place...

Re : mon débit a énormement baisser

fredolerouge — Mon, 18 Apr 2016 17:42:08 GMT

salut @blinni

avant de se lancer dans de quelconques hypothèses, il faut que tu nous donnes des infos factuelles

Il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

et contraiement à l'habituelle erreur commise par @Zinux, non, on ne se fait jamais blacklister du DLM parce que ce n'est pas lui le problème, mais c'en est une conséquence