sujet Re : Perte débit, ping instable... dans ma connexion

Perte débit, ping instable...

Sophsophe — Tue, 19 Apr 2016 20:36:50 GMT

Bonsoir,

Je me permets de venir demander de l'aide à la communauté car je pense ne pas être la seule dans ce cas et la qualité/stabilité de la conéxion a tendance à m'agacer fortement...

Je m'explique...

Ma connexion est pour le moins... instable.... Elle peut être de très bonne qualité comme de très mauvaise. En effet il y a quelques mois les montées de ping pouvaient aller jusqu'à 1500ms, ce qui gachait l'expèrience de jeu. J'ai fait une mise à jour du firmware de la box et tout est rentré (plus ou moins) dans l'ordre . J'aimerais donc que l'on m'explique certaine chose : Pourquoi y-a-t'il des soirées où il m'est possible d'écouter de la musique sur youtube tout en jouant sans avoir de montées majeures de ping et d'autres où il ne m'est même pas possible de simplement jouer.

En attendant une reponse de votre part,

en vous souhaite une bonne soirée.

Cordialement.

Re : Perte débit, ping instable...

fredolerouge — Tue, 19 Apr 2016 20:51:12 GMT

salut @Sophsophe

il faudrait que tu nous donnes quelques infos qui nous permettraient de juger

Il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Re : Perte débit, ping instable...

Sophsophe — Wed, 20 Apr 2016 11:27:26 GMT

Merci de ta reponse.

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
Auto
2.3
dernière synchronisation DSL
20 avril 2016, 13 h 03 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 00 h 09 m 06 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1023 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
8641 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
8.0 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

Et pour le degrouptest : central téléphonique : CERES
longueur de ligne :1090 mètres
affaiblissement théorique : 12.1294dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 18.84 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 34.33 Mbps