sujet Re : tablette et WIFI dans ma connexion

tablette et WIFI

Royat — Wed, 20 Apr 2016 17:45:09 GMT

Bonjour, ma tablette ne reconnait plus ma box orange. J'ai annuler et recréer manuellement le "compte" WIFI, redémarrer la tablette, toujours le même message "hors de portée". La box est active, le signal WIFI aussi, et même problème avec d'autres appareils ..... Que faire ?

Merci pour votre aide !

Re : tablette et WIFI

fredolerouge — Wed, 20 Apr 2016 18:54:39 GMT

salut @Royat

il n'y a pas de compte à créer juste à choisir sa box dans la liste des réseaux et taper la clé wifi

attention, il faut bien choisir le réseau "livebox-xxxx" et non pas le réseau "orange"

Re : tablette et WIFI

harmattan — Wed, 20 Apr 2016 18:56:44 GMT

Bonsoir @Royat

Peut-être un problème avec ta LB.

Dans un premier temps, essaie d'autres canaux wifi, celui utilisé par la LB peut être perturbé.

Si tu as une LB play, regarde ce tuto.

Si aucune des solutions ne fonctionne, réinitialisation de la LB. Avant d'entreprendre l'opération fais une sauvegarde de ta configuration et assure toi d'avoir sous la main les identifiants de connexion communiqués par courrier lors de ton abonnement.

LB2

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/aucune-connexion/ethernet/livebox-2-remettre-a-zero_20678-21116

LB play (la noire)

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/livebox-play-sagemcom-adsl/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-play-remettre-a-zero_19265-19420

Bonne soirée.

Re : tablette et WIFI

Royat — Thu, 21 Apr 2016 19:25:28 GMT

Bonjour,

merci pour vos conseils, je viens de procéder à une solution simple mais radicale : débrancher la box ! le signal WIFI est revenu, avec une force que nous ne connaissions plus depuis longtemps ! Donc incident résolu, même si nous n'avons pas compris pourquoi le wifi s'était inactivé.

Cordialement