sujet Re : Plus de connexion Internet dans ma connexion

Plus de connexion Internet

Kherchi — Sun, 24 Apr 2016 10:21:05 GMT

J'ai actuellement plus d'Internet cet incident devait se clore le 23 avril à 18h or nous sommes le 24 avril et quand j'essaye de suivre l'incident toujours rien merci de votre aide

Re : Plus de connexion Internet

fredolerouge — Sun, 24 Apr 2016 11:53:24 GMT

salut @Kherchi

as tu essayé de voir avec l'assistance?

parce que ce genre de chose ne peut être traité par des clients comme toi

PS : j'ai déplacé ta question dans la partie internet, plus "naturelle" que celle concernant la TV

Re : Plus de connexion Internet

Kherchi — Mon, 25 Apr 2016 08:18:23 GMT

Excuser moi pour le retard de réponse
Oui j'ai bien recontacté le service client
Mais toujours le même problème reporté à ce jour en croisant les doigts

Re : Plus de connexion Internet

claude_ — Tue, 26 Apr 2016 16:14:41 GMT

Bonsoir @Kherchi

Suite à votre échange avec @fredolerouge, pouvez-vous me confirmer que tous vos services sont opérationnels.

Je vous souhaite une excellente soirée. Claude

Re : Plus de connexion Internet

Kherchi — Wed, 27 Apr 2016 18:50:20 GMT

Non toujours pas de connexion Internet et un retour à la norme Dici le 6 mai???
Je trouve le service affreux
Je me suis rendu dans une agence Orange qui se situe à Saint Egrève et suis tombé sur une femme qui était très mauvaises critiques sur le service technique disant que c'était des abrutis et des cons et qu'elle ne pouvait pas me remettre une seconde fois la clé USB wi-fi
C'est ni rien comprendre je lui ai pourtant dit que c'était pas bien de casser ses collègues du même groupe mais bon elle m'a un peu dégoûté de Orange cordialement

Re : Plus de connexion Internet

Kherchi — Wed, 27 Apr 2016 18:52:41 GMT

Re : Plus de connexion Internet

claude_ — Fri, 29 Apr 2016 08:21:10 GMT

Bonjour @Kherchi

Je vous propose de consulter votre dossier.

Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet), merci.

Bonne journée. Claude