sujet Re : connexion vdsl 2 lente dans ma connexion

connexion vdsl 2 lente

nat04 — Mon, 25 Apr 2016 15:39:31 GMT

Bonjour,

Mon problème est donc dû à ma connexion internet qui me parait pas vraiment rapide pour du vdsl 2.

Mon débit de connexion reste toujours dans les 20 mo/s comme si elle était bridé .

Je me pose donc la question si l'ont m'a bien activé la vdsl 2 comme je l'avais demandé sachant que je peux en bénéficier sans problème où je suis actuellement.

Y'a t'il un moyen pour le vérifier ?

je possède l'offre open play .

Merci pour vos réponses :smileywink:

Re : connexion vdsl 2 lente

rlb-1 — Mon, 25 Apr 2016 15:45:04 GMT

Bonjour nat04

Pour voir si vous etes en VDSL2 ,il faut aller dans les caracteristiques de la box

Vous poster ces caracteristiques ainsi que celles du repartiteur

Le VDSL etant tres sensible il ne faut qu'une prise telephonique de brancher sur le DTI

Re : connexion vdsl 2 lente

harmattan — Mon, 25 Apr 2016 15:45:44 GMT

Bonsoir @nat04

Pour connaître ta ligne et ses possibilités, quelques informations à fournir.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

Bonne soirée.

Re : connexion vdsl 2 lente

nat04 — Mon, 25 Apr 2016 16:18:23 GMT

merci pour vos réponses .

voila le résultat dsl

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
14 avril 2016, 20 h 20 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
10 j 21 h 51 m 22 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
592 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
22832 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
8.6 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
12
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
2

Re : connexion vdsl 2 lente

nat04 — Mon, 25 Apr 2016 16:21:21 GMT

merci de votre réponse. Une seule prise est effectivement branché . l'installation à été refaite il y'a 7 mois .

Re : connexion vdsl 2 lente

harmattan — Mon, 25 Apr 2016 16:27:33 GMT

@nat04

Tu es bien en VDSL mais il manque les informations demandées via http://www.degrouptest.com/

De toute façon il y a une problème déjà sur le remontant qui est complètement dans les chaussettes, marge au bruit correcte. J'attends les données du central pour la suite.

Re : connexion vdsl 2 lente

nat04 — Mon, 25 Apr 2016 16:43:48 GMT

Voila le résultat

central téléphonique : LES MEES
longueur de ligne :710 mètres
affaiblissement théorique : 10.65dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.17 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 40.12 Mbp

Re : connexion vdsl 2 lente

harmattan — Mon, 25 Apr 2016 17:01:51 GMT

@nat04

Effectivement la connexion VDSL devrait être bonne, tu es loin du compte mais si le débit est quelque fois surestimé, il y a de la marge.

Ta desserte domestique est récente avec un DTI je suppose. Si tu as ce dispositif, branche la LB dessus, de cette façon tu isoles la partie domestique.

Abonnement ligne fixe ou non? si pas d'abonnement pas de filtre.

Si après tu n'as pas d'amélioration direction l'assistance pour tester te ligne ou pour effectuer un échange de LB.

Bon courage.

Re : connexion vdsl 2 lente

nat04 — Mon, 25 Apr 2016 17:14:48 GMT

oui il y'a bien le dti . j'ai déja essayé de la branché sur la prise du dti mais pas de changement .

Est-ce possible que ce soit le dlm qui bride à ce point?

(Abonnement ligne fixe??) J'ai l'offre open play

Re : connexion vdsl 2 lente

fredolerouge — Mon, 25 Apr 2016 18:28:58 GMT

salut @nat04

pas de DLM en mode bridage chez toi, les valeurs seraient différentes

dans ton cas, le débit n'est simplement pas cohérent avec tes valeurs de ligne

as tu déjà fait un reset usine de la box?

Re : connexion vdsl 2 lente

harmattan — Mon, 25 Apr 2016 18:33:24 GMT

@nat04

Tu as un filtre sur ta prise?

Re : connexion vdsl 2 lente

nat04 — Mon, 25 Apr 2016 18:46:57 GMT

oui j'ai deja fait un reset mais toujours pas de changement

Re : connexion vdsl 2 lente

nat04 — Mon, 25 Apr 2016 18:48:44 GMT

oui il y'a un filtre mais juste pour relier à la box, pas de telephone branché dessus

Re : connexion vdsl 2 lente

harmattan — Mon, 25 Apr 2016 21:08:14 GMT

@nat04

Supprime le filtre et mets un adaptateur à la place si tu n'as pas une prise de téléphone RJ45 mais une en "T".

Re : connexion vdsl 2 lente

nat04 — Tue, 26 Apr 2016 10:39:06 GMT

un adaptateur? c'est à dire?

http://img11.hostingpics.net/pics/775117DSC0001.jpg

Voici la prise que j'ai

Re : connexion vdsl 2 lente

harmattan — Tue, 26 Apr 2016 10:57:01 GMT

Bonjour @nat04

Ce que tu montres c'est un filtre.

Bonne A-M.