sujet Re : ligne deffectueues dans ma connexion

ligne deffectueues

mauguio — Fri, 29 Apr 2016 05:24:51 GMT

cela fait plus de deux mois que je reçois internet par moment la connexcion saute plusieurs fois par jours ,

d aprés le techniciens (7 qui sont venu en trois mois ) c est la lignes qui est deffectueuse j attends toujours, mais on me preleve tous les mois je pense que je vais arrter les prelevements à ma banque peut etre c est la solution ou est la chartre de qualité?

Re : ligne deffectueues

fredolerouge — Fri, 29 Apr 2016 06:06:47 GMT

salut @mauguio

déjà, il n'est pas interdit d'être poli, ça ne règlera pas ton problème, mais sur un forum comme IRL, c'est le b-a-ba de la communication

ensuite :

mauguio a écrit :[...]je pense que je vais arrter les prelevements à ma banque peut etre c est la solution[...]

c'est en effet la solution, mais pour être catalogué mauvais payeur et finir sur la liste noire des FAI

ensuite, OK, le technicien parle de ligne défectueuse, mais encore?

as tu recontacté orange pour savoir ce qu'il en est?

si non, commences par là

Re : ligne deffectueues

mauguio — Fri, 29 Apr 2016 09:49:47 GMT

merci de repondre effectivement dans ma colere j ai oublie peut etre d etre poli ayant contacté orange plusieurs fois maisje nai pas de suite bonne journée à vous

Re : ligne deffectueues

fredolerouge — Fri, 29 Apr 2016 10:09:33 GMT

salut @mauguio

tu as essayé de voir avec le service réclamation?

Re : ligne deffectueues

mauguio — Tue, 03 May 2016 06:09:16 GMT

bonjour je vous ai deja repondu mais sachez que j ai toujours des coupures internet , j ai appelé pour la 8eme fois orange il m envoie un technicien à nouveau , alors que la panne a ete décelée mais il ne font toujours pas le nessecaire je pense si vous acheter une baguette à un euro et que l on vous donne la moité depuis deux mois vous auriez les boules si vous travailllé pour orange comme je le pense que feriez vous ? bonne jornée