sujet Re : impossible de me connecter à l'interface de la Livebox 4 dans ma connexion

impossible de me connecter à l'interface de la Livebox 4

stefmex — Sun, 22 May 2016 09:07:35 GMT

Bonjour à tous.

Je rencontre des difficultés aà me connecter à l'interface de la toute nouvelle Livebox.

Je vais bien à l'adresse 192.168.1.1 mais le mot de passe, qui correspond aux 8 premiers caractères de la clé de sécurité Wi-Fi, est erroné. J'ai beau réinitialiser, impossible d'accéder à l'interface. Je respecte bien les caractères, je suis passé par un autre navigateur mais rien n'y fait. Même chose sur l'appli IOS Ma Livebox. La livebox fonctionne très bien, la télé également mais j'aimerais quand même pouvoir accéder à son interface.

Auriez-vous quelques conseils ,

Je vous remercie par avance.

Cordialement,

Stefmex

Re : impossible de me connecter à l'interface de la Livebox 4

fredolerouge — Sun, 22 May 2016 09:57:55 GMT

salut @stefmex

attention à la syntaxe de la clé, désormais il n'y a plus la limitation hexadécimale pour la clé

tu as des chiffres, des lettres, minuscules et majuscules et il convient de bien respecter cette syntaxe

par contre, il n'y a pas d'espaces

Re : impossible de me connecter à l'interface de la Livebox 4

mg36 — Sun, 22 May 2016 15:28:40 GMT

Bonjour,

As-tu vidé le cache du (des) navigateurs ?

Re : impossible de me connecter à l'interface de la Livebox 4

stefmex — Sun, 22 May 2016 19:16:49 GMT

Oui je fais attention et respecte scrupuleusement la clé mais rien.

Re : impossible de me connecter à l'interface de la Livebox 4

stefmex — Sun, 22 May 2016 19:18:06 GMT

Bonjour.

Oui j'ai vidé le cache aussi bien sur firefox que sur safari. Je précise que je suis sous Mac et qu'avec la play, je n'ai jamais eu de pb

Re : impossible de me connecter à l'interface de la Livebox 4

stefmex — Sun, 22 May 2016 19:30:08 GMT

Ca y est, un technicien m'a dit de faire un reset de la Livebox et tout va bien, je me suis connecté du premier coup.

Merci pour votre aide en tout cas.

Bonne semaine à tous.