sujet Re : connexion dans ma connexion

connexion

golden31 — Mon, 23 May 2016 13:54:45 GMT

Ras le bol depuis 1 semaine il faut que je redémarre la livebox à tout bout de champ. Il me semble que j'ai des problèmes depuis la sortie de la nouvelle livebox eh oui aux alentours du 20 mai dernier tiens tiens.....

Re : connexion

PhilDur — Mon, 23 May 2016 14:41:43 GMT

C'est pas moi qui ne t'ai pas dit pas bonjour

Merci de nous donner les détails du problème :

Quel type de box ?

Quelles sont les caractéristiques de ta ligne (test d'éligibilité de ta ligne), NRA, longueur affaiblissement, .... ?

Est-ce de l'ADSL, du VDSL ou de la fibre ?

Comment synchronise t-elle ? Vitesse montante, descendante et marge au bruit ?

Combien y a t-il de prises de tel raccordées chez toi ?

Commence par supprimer la multiprise éventuelle sur l'alimentation de ta box.

Essaye de connecter ta box au DTI si tu en as un, est ce que ça dékonne pareil ?

La sortie d'un nouveau modèle ne peut en rien faire planter une liaison existante avec une ancienne box.

On va donc chercher autre chose

Cordialement

PhilDur

Re : connexion

golden31 — Mon, 23 May 2016 18:47:30 GMT

Merci PhilDur. J'ai supprimé la multipliés et j'ai connecté la Livebox au DTI.

A priori tout est OK.

Merci encore de ton aide.

Cordialement