sujet Plus d'Internet erreur S04 dans ma connexion

Plus d'Internet erreur S04

Clairette30 — Sun, 29 May 2016 08:15:44 GMT

Bonjour,

nous n'avons plus d'Internet depuis vendredi soir suite au passage d'un technicien orange !

nous avons passé 1h en chat et autant en telephone mais rien n'a été fait.

un responsable devait nous rappeler nous attendons encore !!

que devons nous faire pour récupérer internet et donc la télé, la ligne téléphonique...,,

le fait est que vous n'en avez absolument rien à faire de vos clients on a beau insister cela ne bouge pas d'avantage et personne n'a le même discourt.

merci de prendre ma demand en compte

Re : Plus d'Internet erreur S04

fredolerouge — Sun, 29 May 2016 08:20:35 GMT

salut @Clairette30

"nous" ne prendrons en compte aucune demande, puisque "nous" sommes des clients comme toi

je te rappelle que ce forum est une communauté d'entraide entre clients qui prennent sur leur temps libre pour en aider d'autres dans la panade, comme toi

mais en aucun cas un bureau des pleurs ou un service de réclamation

contactes l'assistance qui sera plus à même de t'aider ou le service réclamation :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708