Navigation impossible

Bouterolle — Sun, 29 May 2016 11:35:23 GMT

Bonjour,

Il n'y a aucun souci avec ma ligne, ni avec la connexion ni de problème de débit, d'ailleurs l'autre ordinateur de la maison se connecte très bien. Le mien se connecte aussi mais dès qu'il s'agit de lancer le navigateur, "page web inaccessible". Est-ce qu'il y aurait une solution moins radicale que la réinitialisation du pc ?

Merci d'avance !

Re : Navigation impossible

mg36 — Sun, 29 May 2016 11:55:32 GMT

Bonjour,

Il nous manque de nombreux éléments pour pouvoir cerner le problème et te proposer des solutions.

Cet ordinateur récalcitrant, comment est-il relié à la Livebox ? Par câble Ethernet ? en Wifi ?

Quel est l'état de l'icône réseau : connecté, ou pas ?

Quel système d'exploitation ? Si Windows, quelle version ?

Re : Navigation impossible

PhilDur — Sun, 29 May 2016 15:29:22 GMT

Bonjour

Ca sent (ça pue !) la machine infectée par un ver.

Un cheval de Troie a peut être été installé lors d'une visite d'un site peu recommandable ou l'ouverture d'une pièce jointe "pas tibulaire, mais presque". Ton anti-virus, l'outil Microsoft, ... l'aura viré, mais le détournement de ton accès sera resté configuré.

Vérifie la configuration du navigateur.

Tu vas probablement tomber sur l'utilisation d'un proxy, si oui l'adresse du proxy est très probablement 127.0.0.1 et si c'est ça, la tentive de piratage est confirmée.

L'emplacement est fonction du navigateur, il faut chercher les paramètres de connexion.

Pour Firefox : options > avancé> Onglet réseau Dans Connexion cliquer sur "Paramètres..."

Le bon paramétrage est : Utiliser les paramètres proxy du système.

Dans tous les cas il faut supprimer l'utilisation d'un proxy spécifique et tout reviendra normal.

Si tu trouves un proxy, merci de nous en donner ici la configuration.

Pour vérifier ta configuration réseau

Merci d'éxécuter dans une fenetre de commande la commande : netsh int ip show config

Chez moi ça donne :

Microsoft Windows [version 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\PhilDur>netsh int ip show config

Configuration pour l'interface « Ethernet »
    DHCP activé:                          Oui
    Adresse IP :                           192.168.1.147
    Préfixe de sous-réseau :               192.168.1.0/24 (masque 255.255.255.0)
    Passerelle par défaut :               192.168.1.1
    Métrique de passerelle :              0
    Métrique de l'interface :             20
    Serveurs DNS configurés via DHCP :     192.168.1.1
    Enregistrer avec le suffixe :           Principale uniquement
    Serveurs WINS configurés via DHCP :     Aucun

Configuration pour l'interface « Loopback Pseudo-Interface 1 »
    DHCP activé :                         Non
    Adresse IP :                           127.0.0.1
    Préfixe de sous-réseau :               127.0.0.0/8 (masque 255.0.0.0)
    Métrique de l'interface :             50
    Serveurs DNS configurés statiquement : Aucun
    Enregistrer avec le suffixe :           Principale uniquement
    Serveurs WINS configurés statiquement : Aucun


C:\Users\PhilDur>

Rien de ces données n'est confidentiel. Les adresses IP sont des adresses purement locales et inaccessibles depuis le Net, ne masque rien.

Pour analyser ta machine (quand elle aura une connexion internet opérationnelle)

Télécharge ZHPDIAG
Installe le depuis un compte administrateur
Exécute une analyse
Quand c'est terminé, ferme le programme
Le rapport ZHPDIAG.txt est sur ton bureau

En remontant de la fin du fichier, tu trouveras le résumé des "choses bizarres" présentes dans ta machine

Fait un copier coller de cette fin d'analyse dans une réponse, inutile de poster tout le rapport (ne le supprime pas).

Exemple de fin de rapport :

Ce qui est intéressant commence à ---\\Récapitulatif...

Cordialement

PhilDur

sujet Navigation impossible dans ma connexion

Navigation impossible

Re : Navigation impossible

Re : Navigation impossible