https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-lente/m-p/975779#M95136 Bonjour, depuis quelques semaines ma connexion est très lente (ping = 50~250 ; débit descendant = 2,1 mb/s ; débit montant = 1,4 mb/s) du coup je ne peux même pas regarder une vidéo sur YouTube en 480p sans que ça charge sans arrêt, quand je fais les tests de connexion personne à part moi n'est connecter au Wi-Fi, quelqun pourrait m'aider ? Sun, 29 May 2016 20:22:18 GMT Maxime123 2016-05-29T20:22:18Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-lente/m-p/975779#M95136 Bonjour, depuis quelques semaines ma connexion est très lente (ping = 50~250 ; débit descendant = 2,1 mb/s ; débit montant = 1,4 mb/s) du coup je ne peux même pas regarder une vidéo sur YouTube en 480p sans que ça charge sans arrêt, quand je fais les tests de connexion personne à part moi n'est connecter au Wi-Fi, quelqun pourrait m'aider ? Sun, 29 May 2016 20:22:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-lente/m-p/975779#M95136 Maxime123 2016-05-29T20:22:18Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-lente/m-p/975871#M95150 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8279549">@Maxime123</a></P><P>&nbsp;</P><P>déjà, les test de débit ne sont significatifs (et encore) que si ils sont réalisés avec un seul PC allumé et connecté en ethernet et TV en veille</P><P>&nbsp;</P><P>en wifi, beaucoup de données sont faussées</P><P>&nbsp;</P><P>par ailleurs, il faut que tu nous fasses un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :<BR /><BR />Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2<BR />mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]<BR /><BR />Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB</P><P>&nbsp;</P><P>ensuite, tu vas sur le site de degrouptest et tu fais un test d'éligibilité, cela va te donner le nom du central téléphonique (c'est le nom du NRA dont tu dépends), la longueur et l'atténuation/affaiblissement de ta ligne</P><P>&nbsp;</P><P>tu devras également nous donner ces valeurs</P> Mon, 30 May 2016 05:59:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-lente/m-p/975871#M95150 fredolerouge 2016-05-30T05:59:50Z