débit adsl faible

billout37 — Sun, 29 May 2016 20:53:07 GMT

Bonjour,

Je vous fais un petit historique: il y a un peu plus d'un an, j'avais un abo adsl dans ma maison qui tournait à 6-7Mo descendant.

Puis un incendie est passé par là, déménagement pour rénovation de la maison.

Depuis 2 jours, j'ai réintégré les lieux. Et le débit plafonne à 2Mo :-(

Mm pas tenté la TV via adsl, pas la peine..

Donc :

offre livebox jet avec box play

Connexion tenté via de multiples PC, tablettes etc.

Connexion en ethernet direct sans filtre adsl (installation neuve boitier multimédia tout en RJ)

info livebox :

fabricant
Sagemcom
1.2
modèle
Livebox 3

    Etat de la ligne DSL
    2.1
    statut du lien DSL
    actif
    2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
    2.3
    dernière synchronisation DSL
    29 mai 2016, 20 h 07 m
    2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 02 h 16 m 49 s
    Débit et marge au bruit
    2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    606 Kb/s
    2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    2354 Kb/s
    2.7
    marge de bruit liaison descendante
    2.6 dB
    Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
    2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    13
    2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    3

dernière connexion
29 mai 2016, 20 h 07 m
3.4
durée de la connexion
00 j 02 h 17 m 59 s
3.5

type du protocol
ppp
3.6
code d'erreur de la dernière connexion
ERROR_NONE
3.7
date de la dernière connexion
0
3.8
ATM VP/VC ou VLAN
8/35
3.9
taille MTU
1492

speedtest : selon l'heure, entre 1,6 et 2Mo descendant, entre 0,4 et 0,5 montant.

degrouptest :

Etat de la ligne :    ACTIVE
Code Commutateur Local :    91549SGE [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local :    STE GNV. DES BOIS
Longueur de ligne :    2255 mètres :
4/10 sur 2187 mètres
5/10 sur 68 mètres
Distribution directe    non
Paires disponibles    4
Affaiblissement théorique :    33.6482 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :    6013 kbps (752 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :    10171 kbps (1271 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :    --
[Estimation] Débit montant VDSL 2 :    --

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :    IF6
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) :    Non
Nombre d'abonnés approximatif :    22000
NRA compatible ADSL FT :    Oui
NRA compatible ADSL Max FT :    Oui
NRA compatible ADSL2+ FT :    Oui
NRA compatible ReADSL FT :    Oui

Voilà, votre avis est le bienvenue..

Thks

Re : débit adsl faible

fredolerouge — Mon, 30 May 2016 06:06:30 GMT

salut @billout37

dans ton cas, le plus simple est de voir avec le service client

il faut reboucler avec eux pour voir si tout a été réparé suite à l'incendie

sujet Re : débit adsl faible dans ma connexion

débit adsl faible

Re : débit adsl faible