sujet Livebox non reconnue sur l'assistance dans ma connexion https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Livebox-non-reconnue-sur-l-assistance/m-p/982152#M95808 <P>Bonjour,</P><P>Depuis mon échange de livebox play, lorsque je me connecte à l'assistance livebox sur orange.fr, lien:&nbsp;<A href="http://assistance.orange.fr/Livebox-modem/" target="_blank">http://assistance.orange.fr/Livebox-modem/</A> &nbsp;ma livebox est indiquée comme non reconnue.</P><P>Les conseillers sur le tchat m'indiquent que celà proviens de mon navigateur, or j'ai fait l'essai sur plusieurs et le problème persiste.</P><P>De meme, le numéro de série de ma nouvelle box est bien connu dans mon dossier technique chez orange.</P><P>Pouvez-vous m'indiquer quelles sont les solutions possibles?</P><P>Merci, à bientot</P> Sat, 04 Jun 2016 14:45:32 GMT ol02300 2016-06-04T14:45:32Z Livebox non reconnue sur l'assistance https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Livebox-non-reconnue-sur-l-assistance/m-p/982152#M95808 <P>Bonjour,</P><P>Depuis mon échange de livebox play, lorsque je me connecte à l'assistance livebox sur orange.fr, lien:&nbsp;<A href="http://assistance.orange.fr/Livebox-modem/" target="_blank">http://assistance.orange.fr/Livebox-modem/</A> &nbsp;ma livebox est indiquée comme non reconnue.</P><P>Les conseillers sur le tchat m'indiquent que celà proviens de mon navigateur, or j'ai fait l'essai sur plusieurs et le problème persiste.</P><P>De meme, le numéro de série de ma nouvelle box est bien connu dans mon dossier technique chez orange.</P><P>Pouvez-vous m'indiquer quelles sont les solutions possibles?</P><P>Merci, à bientot</P> Sat, 04 Jun 2016 14:45:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Livebox-non-reconnue-sur-l-assistance/m-p/982152#M95808 ol02300 2016-06-04T14:45:32Z Re : Livebox non reconnue sur l'assistance https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Livebox-non-reconnue-sur-l-assistance/m-p/982350#M95853 <P>Bonsoir,</P><P>Bof, est-ce bien important ? J'ai gardé une Livebox Play pendant 8 mois, elle n'a jamais été reconnue sur la page d'assistance Livebox. J'avoue ne pas en avoir cherché la raison.</P><P>J'ai la Livebox 4 depuis sa sortie, elle a été immédiatement identifiée... sans changer quoique que ce soit aux navigateurs de mes Pc !</P> Sat, 04 Jun 2016 21:13:25 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Livebox-non-reconnue-sur-l-assistance/m-p/982350#M95853 mg36 2016-06-04T21:13:25Z