sujet Re : Installation telecom à qui m'adresser dans ma connexion

Installation telecom à qui m'adresser

Sokon — Thu, 30 Jun 2016 07:54:09 GMT

Bonjour,

J'ai quelque problème avec mon installation telecom.
Tout d'abord mon boitier extérieur est décroché. Il pend le long du poteau.
Ensuite le fil téléphone de mon voisin touche mon toit.
Je n'ai pas de boitier DVI dans mon habitation.
Est ce pour cela qu'il m'est impossible de voir les offres Orange pour mon habitation?

Merci d'avance pour vos réponses

Re : Installation telecom à qui m'adresser

melet39 — Thu, 30 Jun 2016 08:18:53 GMT

bonjour @Sokon

il faudrait appeler le 1013,en attendant fais une déclaration pour avoir un suivi de dossier

https://1013.orange.fr/

bonne journée

Re : Installation telecom à qui m'adresser

Yann_B — Thu, 30 Jun 2016 12:35:22 GMT

Bonjour @Sokon

Merci de nous fournir en privé votre numéro de téléphone fixe pour pouvoir regarder votre dossier.

Merci

Yann_B

Re: Installation telecom à qui m'adresser

muriel2 — Thu, 19 Jul 2018 15:35:43 GMT

Bonjour,
La ligne extérieure de l'habitation pend de manière inquiétante et aurait besoin d'être révisée.
Je ne sais où m'adresser
Pouvez-vous me conseiller
Merci d'avance

Re: Installation telecom à qui m'adresser

melet39 — Thu, 19 Jul 2018 15:40:12 GMT

bonjour @muriel2

déclare le ici

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

cdt