sujet Re : interface livebox 4 dans ma connexion

interface livebox 4

nathalie32220 — Thu, 14 Jul 2016 09:56:27 GMT

bonjour

depuis plusieurs jours je bataille car je ne peux rentrer dans mon interface de la lvebox 4

malgré un reset, une ré installation de la livebox le mot de passe admin, password ou les 8 premieres lettres de la clé wifi ne marche pas

c'est la 2ème box qu'on me change si vous avez une solution je suis preneuse merci de votre aide

Re : interface livebox 4

fredolerouge — Thu, 14 Jul 2016 09:57:51 GMT

salut @nathalie32220

je n'ai pas de souci d'accès

taper la clé wifi OK, mais sans espace et en respectant les caractères (juste pour être sur)

Re : interface livebox 4

nathalie32220 — Thu, 14 Jul 2016 10:05:36 GMT

bjr

j'ai fait cela tout respecter minuscules majuscules mais rien

j'ai donc refait une reinitialisation du mot de passe, et malgré cela on me dit mot de passe erroné

j'ai eu le 3900 pendant 40 mns qui me rechange pour la seconde fois la livebox

Re : interface livebox 4

fredolerouge — Thu, 14 Jul 2016 10:10:46 GMT

salut @nathalie32220

minusucles et majusucles, c'est bien, mais attention au chiffre 0 et à la lettre "o" tout comme aux espaces

la clé se tape sans espaces

juste pour être certain du coup

par ailleurs, ce n'est pas lié à la box mais soit au PC, soit à la syntaxe du mot de passe

et attention, chaque box possède sa propre clé et donc son propre mot de passe

Re : interface livebox 4

nathalie32220 — Thu, 14 Jul 2016 16:56:19 GMT

j'ai bien tout respecté minuscules majuscules j'ai essayé depuis un autre pc et aussi sur l'i phone avec l'application ma LiveBox mais j'ai le même problème mot de passe incorrect qu'entendez vous par "syntaxe du mot de passe?" merci de votre aide

Re : interface livebox 4

fredolerouge — Thu, 14 Jul 2016 17:34:33 GMT

salut @nathalie32220

c'est le respect de la clé indiqué (caractères minusucles et majuscules)

certaines confusions sont fréquentes comme la lettre "o" et le chiffre "0"

et il faut saisir la clé tout en attaché pas d'espaces ou de tiret entre les deux groupes de 4 caractères