sujet Re: Enregistrement TV dans mise à jour Décodeur Livebox Play

Enregistrement TV

Bernard-Henri — Wed, 26 Sep 2018 20:15:52 GMT

Bonjour,

Je suis équipé d'une Livebox Play Sagem IHD92

Lorsque je sélectionne le bouton "Enregistreur TV" de l'écran d'accueil,je passe directement à un écran "Mes enregistrements".

Un bouton + placé en haut et à gauche de l'écran permet de programmer un enregistrement d'une manière très rustique, sans le support d'un programme, et l'enregistrement concerné apparaîtra dans la liste des enregistrements en gris, sans l'identification de l'objet de l'enregistrement.

Ceci dure depuis des semaines. J'ai appelé le support en vain à plusieurs reprise, la qualité de la liaison a été vérifiée er revérifiée à plusieurs reprises. Je pense que la version chargée sur la Livebox pourrait ne pas être à jour, ou alors la box est HS.

Merci d'avance de votre aide

Re: Enregistrement TV

melet39 — Thu, 27 Sep 2018 05:56:41 GMT

bonjour @Bernard-Henri

il faut attendre la prochaine version

cdt

Re: Enregistrement TV

Bernard-Henri — Thu, 27 Sep 2018 15:45:01 GMT

Bonjour Melet 39,

Merci pour cette réponse positive, mais d'où la tiens-tu et quelles sont tes sources ?

C'était déja la réponse martelée il y a quelque mois par le support (3900), et la mauvaise surprise a été que la nouvelle version est pire que la précédente. Elle a peut-être apporté quelque chose à quelqu'un, mais en ce qui me concerne c'est une regression incompréhensible.

Les promesses n'engagent que ceux qui y croient ...

Restons positifs et croisons les doigts. A quelle date cette nouvelle version tant attendue est-elle prévue ? quels changements seront apportés ?

A suivre ...

@melet39 a écrit :
bonjour @Bernard-Henri

il faut attendre la prochaine version

cdt

Re: Enregistrement TV

melet39 — Thu, 27 Sep 2018 16:15:31 GMT

re @Bernard-Henri

cela à été annoncé au début par un webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Enregistreur-TV/td-p/1609183

cdt

Re: Enregistrement TV

Bernard-Henri — Fri, 28 Sep 2018 08:19:17 GMT

Bonjour,

Je n'ai rien trouvé concernant la date de déploiement à venir, seulement l'annonce du déploiement calamiteux de juillet suivie de la volée de bois vert des abonnés ...

Cdt

Re: Enregistrement TV

melet39 — Fri, 28 Sep 2018 08:57:18 GMT

bonjour @Bernard-Henri

il n'y a pas encore de date de prévue,d'après d'autres membres ce serait avant la fin de cette année

bonne journée

Re: Enregistrement TV

Bernard-Henri — Fri, 28 Sep 2018 12:56:46 GMT

Nous voilà rassurés ...

En rugby, ça s'appelle une touche longue.

Merci de ta disponibilité

Re: Enregistrement TV

Bernard-Henri — Fri, 28 Sep 2018 15:45:19 GMT

Complément à ma réponse précédente :

Quelle est la liberté de ton des "TopMembres" vis à vis d'Orange ? j'ai lu que vous étiez des modérateurs de la maison Orange.

Re: Enregistrement TV

melet39 — Fri, 28 Sep 2018 15:54:05 GMT

@Bernard-Henri

un top membre est un client comme toi,aucun pouvoir vis à vis d'orange ou pour modérer

Re: Enregistrement TV

famisol — Wed, 17 Oct 2018 16:09:17 GMT

Je suis scandalisée par ce changement intempestif: degradation certaine du service, pas d'avis, le cout de labonnement est le même. On parle de nouvelle version, normalement une entreprise serieuse change les versions pour les améliorer... où est la préoccupation client? Je m'adresse à Orange à travers la communaute car impossible d'avoir quelqu'un pour avoir un renseignement, notamment comme il est dit dans les échanges quand Orange rétablira un service d'enregistrement correct.

Moi je suis prête à aller voir ailleurs. J'avais choisi Orange pour la qualité des services, malgré un prix élévé. Maintenant je en vois plus l'interet de payer cher.

Si Orange veut bien me répondre...

ou si des membres de la communauté ont des infos, avec plaisir.

Re: Enregistrement TV

famisol — Wed, 17 Oct 2018 16:11:36 GMT

Eh, oui... bienvenu au club des déçus, enfin moi je suis carrément scandalisée. Comment savoir ce qu'on a enregitré ? on ne peut plus mettre le titre

Re: Enregistrement TV

melet39 — Wed, 17 Oct 2018 17:26:03 GMT

@famisol

attendre les prochaines corrections

Re: Enregistrement TV

famisol — Wed, 17 Oct 2018 20:06:18 GMT

mais voilà qui fait progresser... on attend jusqu'à???

meilleure solution aller voir ailleurs , et avertir les amis de ne surtout pas mettre à jour leur livebox

dites à votre employeur....

Re: Enregistrement TV

Pierre019 — Thu, 18 Oct 2018 12:10:06 GMT

@famisol a écrit :
Eh, oui... bienvenu au club des déçus, enfin moi je suis carrément scandalisée. Comment savoir ce qu'on a enregitré ? on ne peut plus mettre le titre

Bonjour,

En attendant que les développeurs d'Orange veuillent bien sortir de leur létargie, la seule solution consiste à passer par la grille de programme pour enregistrer avec un titre mais attention car on ne peut pas modifier l'heure de début, seulement l'heure de fin dans la limite de + 60 mn et comme certaines chaînes n'ont pas un respect trop marqué pour les horaires programmés (ex C8) ne pas hésiter à mettre +20 voire + 30 ou 40 mn.

Amitiés

A+

Re: Enregistrement TV

melet39 — Fri, 19 Oct 2018 15:26:38 GMT

bonjour @Pierre019

merci de ton retour et la solution de contournement

bonne soirée

Re: Enregistrement TV

YvesH-M — Fri, 19 Oct 2018 16:08:27 GMT

Ca je l'ai testé, par deux fois et à quand je l'ai regardé le film avait déjà commencé depuis plusieurs minutes!

C'est ballot hein!

J'avais le titre de l'émission mais bon... on ne peut pas tout avoir hein!

Re: Enregistrement TV

melet39 — Sat, 20 Oct 2018 09:35:52 GMT

bonjour @YvesH-M

merci de ta précision

bon weekend

Re: Enregistrement TV

toto84 — Thu, 25 Oct 2018 17:21:26 GMT

bonsoir à tous

à l'attention de Pierre19 , Melet39 en voulant répondre à Famisol , je m'apperçois que pierre19 a apporté un début de solution , vous me pardonnerez d'apporter la précision suivante :

l'enregistrement est possible à partir de la vignette programme et en choisissant l'option "gille tv" en haut à droite on a la possibilité de faire un enregistrement sur une période de 7jours après et (pour les étourdis et pour palier à l'absence d'enregistrement du replay ) la possibilité d'enregistrer un programme 3 jours avant !!! et en plus on a la vgette du programme

je poste avec quelques jours de retard ce complément d'informations mille excuses , mais j'ai la désagréable impression qu'avec certain il faut insister ( je n'ai pas la patience de Melet39) alors ce petit post un peu appuyé!!!!

bonne soirée à tous

Re: Enregistrement TV

melet39 — Thu, 25 Oct 2018 17:27:32 GMT

bonsoir @toto84

merci pour cette précision

bonne soirée