https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Offre-open-up-100go/m-p/1714663#M1554 <P>bonjour. j'ai souscrit a une offre open up avec mobile. souscription le 3/12. ligne actif le 9/12. probleme regarder la tv est impossible latence toute la journée. impossible de connecté en meme temp un appareil en wifi parce que tout beug. .... erreur box ligne orange introuvable....&nbsp;</P><P>je souhaiterais donc savoir si c possible de dissocier l'offre. garder biensur la parti mobile et resilier la parti box ?</P><P>&nbsp;</P><P>MERCI</P> Tue, 11 Dec 2018 09:33:32 GMT Martin54 2018-12-11T09:33:32Z https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Offre-open-up-100go/m-p/1714663#M1554 <P>bonjour. j'ai souscrit a une offre open up avec mobile. souscription le 3/12. ligne actif le 9/12. probleme regarder la tv est impossible latence toute la journée. impossible de connecté en meme temp un appareil en wifi parce que tout beug. .... erreur box ligne orange introuvable....&nbsp;</P><P>je souhaiterais donc savoir si c possible de dissocier l'offre. garder biensur la parti mobile et resilier la parti box ?</P><P>&nbsp;</P><P>MERCI</P> Tue, 11 Dec 2018 09:33:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Offre-open-up-100go/m-p/1714663#M1554 Martin54 2018-12-11T09:33:32Z https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Offre-open-up-100go/m-p/1714673#M1555 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13639131">@Martin54</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>voir ici</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-open-internet-mobile-_130404-143402" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-open-internet-mobile-_130404-143402" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-open-internet-mobile-_130404-143402</A></P> <P>et</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 11 Dec 2018 09:48:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Offre-open-up-100go/m-p/1714673#M1555 melet39 2018-12-11T09:48:08Z