sujet Re: Version 07.35.80 dans mise à jour Décodeur Livebox Play

Version 07.35.80

Papys95 — Sat, 28 Jul 2018 08:55:17 GMT

Bonjour

Mon décodeur play fibre vient de migrer vers la version 07.35.80.

Je suis très mécontant de constater que la possibilité d'effectuer des enregistrements récurents aient disparue.

La programmation manuelle est devenue rudimentaire. Elle ne permet même pas de savoir ce l'on a enregistré car pas de possibilité de mettre un titre.

J'était déjà très mécontant d'Orange. J'en suis à 4 décodeurs échangés en moins de 2 ans. Les buggs récurents continuent.

C'est nouvelle version est la goute qui fait déborder le vase. Je vais changer d'opérateur.

Re: Version 07.35.80

Ancien Membre — Sun, 29 Jul 2018 00:49:29 GMT

Hello,

Nous sommes consommateurs comme toi, enfin toi, tu es surtout un gros consommateur de décodeurs, humour bien sûr.

Orange économisera de l'argent et évitera la rupture de stock à ton départ... humour encore.

Re: Version 07.35.80

zolotl51 — Sun, 29 Jul 2018 07:10:26 GMT

Salugt papy95, j'ai eu la même chose que toi on m'en a changé plusieurs aussi il faut savoir que ceux qu'on te renvoie sont des décodeurs reconditionnés et pas neuf il faut le réclammer en neuf sinon c'est de l'occas d'office; quant moi le décodeur ça venait de la tv qui était trop vieille.

Re: Version 07.35.80

voise95 — Sun, 29 Jul 2018 08:58:13 GMT

Bonjour,

je suis complêtement d'accord, une migration se doit d'apporter des améliorations et pas l'inverse, ce qui est le cas avec la suppression de la récurrence et du titre.

Je suis sollicité par Bouygues et SFR je vais très sérieusement examiner leurs propositions

Re: Version 07.35.80

Ancien Membre — Sun, 29 Jul 2018 09:24:15 GMT

Hello,

Excellente idée, examine, lol.

Re: Version 07.35.80

Soko93 — Thu, 02 Aug 2018 18:50:55 GMT

Depuis cette mise à jour je n’ai Plus accès à ma tv. Les chaînes bugs sans cesses. Aucune image. Je n’ai que le son, et encore on dirait un ce rayé ...

Re: Version 07.35.80

Ancien Membre — Fri, 03 Aug 2018 01:37:51 GMT

Pas bonjour non plus,

Appelle le 3900.

Re: Version 07.35.80

Steph_M — Sat, 04 Aug 2018 09:27:36 GMT

Bonjour @Soko93

Afin de pouvoir étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Stéphanie

Re: Version 07.35.80

zolotl51 — Sat, 04 Aug 2018 19:49:39 GMT

Et pour moi et tout les autres abonnés, allez vous faire quelque chose? Ou avez eu des nouvelles pour le décodeur play auprès d'Orange ou est que ce sera encore comme ce en moment. Si vous avez des quelques infos ce serait sympa (si je peux me permettre).

Re: Version 07.35.80

moustick78 — Fri, 10 Aug 2018 15:41:56 GMT

Pas de connexion à Netflix depuis cette MAJ. Merci Orange.

Re: Version 07.35.80

Ancien Membre — Fri, 10 Aug 2018 22:41:42 GMT

Pas bonjour non plus

et de rien.

Re: Version 07.35.80

zolotl51 — Sat, 11 Aug 2018 06:24:55 GMT

Salut PatriciaG; dis quand tu dis "pas bonjour" et "de rien" ,que veut tu dire par là et à qui tu t'adresses?

Nous ne faisons que faire part des choses que l'on à eu ou que l'on a, et éventuellement des solutions ou quelques petites astuces si il y en a (bien évvidement); et même si j'ai la net impression que, qui que ce soit de chez Orange ne vient même pas voir le forum.

Et le 3900 est saturée en permanence avec des excuses bidons, maintenant.

Alors, je te redemande, que veut tu dire par là et à qui tu t'adresses.

Re: Version 07.35.80

Ancien Membre — Sat, 11 Aug 2018 06:45:12 GMT

Hello

Salut PatriciaG; dis quand tu dis "pas bonjour" et "de rien" ,que veut tu dire par là et à qui tu t'adresses?

aux personnes qui ne disent pas bonjour.

Re: Version 07.35.80

Gaël78 — Fri, 17 Aug 2018 10:33:38 GMT

Bonjour,

J'avais mis hors tension durant mes congés le décodeur et à mon retour la mise à jour a été effectuée. Grosse déception, j'ai toutes les chaînes en SD alors que j'ai un débit compris entre 9 et 13 Mb. Je pense que la Mise à Jour a bloqué la qualité d'image.

Pour Netflix je suis bien en HD par contre. A titre de comparaison mes chaines via l'apple TV sont en HD et fluides.

D'autres personnes rencontrent-elles ce problème ?

Merci

Gaël

Re: Version 07.35.80

melet39 — Fri, 17 Aug 2018 12:40:28 GMT

bonjour @Gaël78

vas sur ce lien et clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecran-tv/acceder-aux-chaines-et-bouquets/tv-d-orange-et-tnt/tv-d-orange-beneficier-de-la-haute-definition-_40224-41032

et voir ici

https://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-haute-definition.aspx

cdt

Re: Version 07.35.80

echir38 — Fri, 17 Aug 2018 18:09:04 GMT

Je confirme que cette mise à jour est une insulte aux utilisateurs ; les mises à jours sont faites pour améliorer le système, mais là c'est une régression abominable au niveau de la programmation des enregistrements. J'ai envoyé un message de protestation à Orange, et bien entendu, pas de réponse. Dommage qu'Orange soit quasiment seul sur le marché pour la fibre car je serais bien allé voir la concurrence. Je pense aussi qu'ils ne vont pas souvent voir les forums : c'est rassuarnt de faire l'autruche !!!

Re: Version 07.35.80

melet39 — Fri, 17 Aug 2018 18:23:16 GMT

bonsoir @Gaël78

as tu pu résoudre ton problème

bonne soirée

Re: Version 07.35.80

Gaël78 — Fri, 17 Aug 2018 21:20:04 GMT

Bonsoir

Non. J’ai fait du chat avec Orange et malgré la réparation à distance toujours le même problème. Je dois maintenant faire une remise à zéro totale de la Livebox play

Bonne soirée

Re: Version 07.35.80

Ancien Membre — Sat, 18 Aug 2018 00:36:20 GMT

Bonjour

@Gaël78

Espérons que cette réinitialisaton résoudra le souci.

Re: Version 07.35.80

melet39 — Sat, 18 Aug 2018 05:49:16 GMT

bonjour @Gaël78

tiens nous au courant après cette opération

bonne journée