sujet Enregistrement code erreur 01 dans mise à jour Décodeur Livebox Play

Enregistrement code erreur 01

Laduc — Sun, 05 May 2019 21:25:39 GMT

Bonsoir

Depuis plusieurs jours je ne peux plus enregistrer dans sa totalité un film. L'enregistrement se stoppe avant la fin et j'ai un message d'erreur sur ma tv : problèmes disque dur, et différé, code erreur 01. J ai supprimé plusieurs enregistrements pensant qu'il n'y avait pas assez de place sur le disque mais rien n'y fait. J'ai éteint puis rallumer le décodeur, l'incident n'a pas disparu. Que faire ? Merci

Re: Enregistrement code erreur 01

melet39 — Mon, 06 May 2019 05:06:22 GMT

bonjour @Laduc

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

cdt

Re : Enregistrement code erreur 01

JChristophe_L — Thu, 09 May 2019 14:37:13 GMT

Bonjour @Laduc

Si malgré les conseils de @melet39, vous n'avez pas retrouvé l'usage de votre service, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : Enregistrement code erreur 01

melet39 — Thu, 09 May 2019 15:02:32 GMT

bonjour @Laduc

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt