sujet Re: plus de tv dans mise à jour Décodeur Livebox Play

plus de tv

Raviole64 — Sat, 20 Jul 2019 17:21:43 GMT

bonsoir,depuis ce jour plus de tv avec code s5803 et sur box marqué indisponible

que dois je faire en sachant que je n'y connais pas grand chose

merci

Re: plus de tv

melet39 — Sat, 20 Jul 2019 17:39:15 GMT

bonsoir @Raviole64

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-tv-d-orange-code-erreur-s58_169944-718241

cdt

Re: plus de tv

Raviole64 — Sat, 20 Jul 2019 17:51:57 GMT

Merci mais rien ne s'affiche même pas les chaînes tv et c'est toujours marqué indisponible

Re: plus de tv

melet39 — Sat, 20 Jul 2019 17:55:50 GMT

re @Raviole64

tu as bien suivi jusqu'au bout

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-redemarrer-votre-installation_40033-27059

Re: plus de tv

Nicolas_M — Mon, 22 Jul 2019 16:33:34 GMT

Bonjour @Raviole64 ,

En complément de l'aide apportée par @melet39 , je vous propose mon assistance.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

Re: plus de tv

melet39 — Mon, 22 Jul 2019 16:41:04 GMT

bonjour @Raviole64

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt