https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951814#M2337 <P>Bonjour !</P><P>j'ai une télécommande téléchargée sur mon téléphone, comme indiqué sur le message.</P> Sun, 22 Sep 2019 08:02:54 GMT Zozo16 2019-09-22T08:02:54Z https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951645#M2333 <P>J'ai un code erreur 99.</P><P>j'ai bien vu la solution, sauf que, plus de télécommande orange donc pas de possibilité d'appuyer sur les boutons bleu et jaune.</P><P>j'ai une télécommande sur mon téléphone mais aucune n'existe en téléchargement avec des boutons de couleur...</P><P>je suis désespéré&nbsp;</P> Sat, 21 Sep 2019 19:51:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951645#M2333 Zozo16 2019-09-21T19:51:55Z https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951677#M2334 <P>Pas bonjour non plus,</P><P>Message incompréhensible, comment dépanner un télécommande sans télécommande ?</P> Sat, 21 Sep 2019 22:00:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951677#M2334 Ancien Membre 2019-09-21T22:00:18Z https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951759#M2335 <P>bonjour,</P><P>elle est ou la télécommande du décodeur ???</P> Sun, 22 Sep 2019 06:54:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951759#M2335 jean-mi28 2019-09-22T06:54:42Z https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951811#M2336 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>la télécommande ne fonctionne plus depuis 3 ans.&nbsp;</P><P>J'ai donc téléchargé une télécommande sur mon téléphone !</P> Sun, 22 Sep 2019 08:01:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951811#M2336 Zozo16 2019-09-22T08:01:11Z https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951814#M2337 <P>Bonjour !</P><P>j'ai une télécommande téléchargée sur mon téléphone, comme indiqué sur le message.</P> Sun, 22 Sep 2019 08:02:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951814#M2337 Zozo16 2019-09-22T08:02:54Z https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951818#M2338 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7346694">@Zozo16</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>vas sur ce lien,et en bas à droite clic sur la vignette contact pour te faire rappeler par un conseiller</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur-_40058-27025" href="https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur-_40058-27025" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur-_40058-27025</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>et à partir de lundi demande l'envoi d'une télécommande</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sun, 22 Sep 2019 08:04:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951818#M2338 melet39 2019-09-22T08:04:27Z https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951864#M2339 <P>appelle le 3900 et demande le remplacement de ta télécommande, ça va te 'simplifier la vie'... bon dimanche.</P> Sun, 22 Sep 2019 08:45:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951864#M2339 Ginet 2019-09-22T08:45:57Z https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951888#M2340 <P>Ok ! J'espérais une solution annexe mais oui je vais faire ça!</P><P>merci</P><P>bon dimanche&nbsp;</P> Sun, 22 Sep 2019 09:09:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951888#M2340 Zozo16 2019-09-22T09:09:04Z https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951889#M2341 <P>Ok merci !!</P> Sun, 22 Sep 2019 09:09:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1951889#M2341 Zozo16 2019-09-22T09:09:40Z https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1952060#M2342 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7346694">@Zozo16</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>as tu pu te faire rappeler par un conseiller ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sun, 22 Sep 2019 12:25:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Code-erreur-99/m-p/1952060#M2342 melet39 2019-09-22T12:25:17Z