sujet Re: TVpar ADSL dans mise à jour Décodeur Livebox Play

TVpar ADSL

guy152 — Sat, 02 May 2020 07:53:53 GMT

Mon décodeur TV UHD 90 est bloqué sur init, que dois-je faire ?

Re: TVpar ADSL

melet39 — Sat, 02 May 2020 08:23:25 GMT

comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

sinon débranche et rebranche électriquement et voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

Re: TVpar ADSL

guy152 — Sat, 02 May 2020 08:35:44 GMT

Ma livebox est reliée par ethernet, je l'ai déja debranchée electriquement, pas d'amelioration.

Merci

Re: TVpar ADSL

melet39 — Sat, 02 May 2020 09:11:46 GMT

re @guy152

retourne sur le lien et clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

Re: TVpar ADSL

JChristophe_L — Mon, 04 May 2020 15:26:14 GMT

Bonjour @guy152

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: TVpar ADSL

melet39 — Mon, 04 May 2020 15:39:12 GMT

bonjour @guy152

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt