sujet Re: Fuseau horaire livebox dans mise à jour Décodeur Livebox Play

Fuseau horaire livebox

jgreuet — Sat, 31 Oct 2020 16:44:27 GMT

Suite à la dernière mise à jour, le changement d'heure de l'été à l'hiver ne s'est pas fait (sur le fuseau de Paris) dans ma livebox play.

J'ai dû choisir de façon empirique le fuseau de Centre Afrique (au lieu de celui de Paris) pour retrouver l'heure d'hiver correcte!

Il s'agit d'un bug mineur mais qui mérite quand même d'être corrigé (car mon téléphone fixe se synchronise automatiquement sur l'heure de la livebox ).

J'avais signalé le problème une première fois et on m'a conseillé d'échanger ma livebox, ce que j'ai fait sans succès.

Je suis ensuite intervenu auprès d'un conseillé Orange qui m'a bien reçu. Il a noté le défaut pour le faire remonté auprès des spécialistes en vue de le corriger.

A part ce problème d'heure tout fonctionne bien.

J'espère qu'à la prochaine mise à jour ce problème sera correctement réglé.

J'aurais souhaité pouvoir transmettre par écrit avec éventuellement une copie d'écran la description du défaut pour en facilité le traitement.

Re: Fuseau horaire livebox

melet39 — Sat, 31 Oct 2020 16:48:42 GMT

@jgreuet

le problème est remonté

et voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/probl%C3%A8me-avec-le-changement-d-heure/m-p/2347832#M80169

cdt

Re: Fuseau horaire livebox

jgreuet — Sun, 01 Nov 2020 09:32:53 GMT

Bonjour,

L'idéal serait qu'il n'y ait plus de changement d'heure.

Re: Fuseau horaire livebox

melet39 — Sun, 01 Nov 2020 09:37:33 GMT

bonjour @jgreuet

apparemment le problème serait résolu est ce ton cas ?

cdt

Re: Fuseau horaire livebox

jgreuet — Sun, 01 Nov 2020 09:44:51 GMT

Je n'ai pas vérifié.

Pour le moment je suis toujours sur l'heure d'Afrique centrale!

Je vais tester l'heure de Paris.

Re: Fuseau horaire livebox

melet39 — Sun, 01 Nov 2020 09:49:30 GMT

re @jgreuet

tiens nous au courant

cdt

Re: Fuseau horaire livebox

jgreuet — Sun, 01 Nov 2020 09:50:03 GMT

Je viens de passer à l'heure de Paris et c'est bon.

Re: Fuseau horaire livebox

melet39 — Sun, 01 Nov 2020 09:54:13 GMT

re @jgreuet

merci du retour

bon dimanche

Re: Fuseau horaire livebox

jgreuet — Sun, 01 Nov 2020 09:56:22 GMT

J'ai aussi vérifié côté téléphone et c'est aussi corrigé

tout va bien