sujet Re: Bug HDMI-CEC dans mise à jour Décodeur Livebox Play

Bug HDMI-CEC

barthelby — Tue, 30 Jun 2020 21:56:07 GMT

Bonjour,

Depuis la derniere maj toute ma chaine de contrôle HDMI-CEC a planté a cause de la livebox (TV / Ampli / Box Android / Lecteur Blu-ray), quelle que soit l'option que je choisi sur la livebox (actif ou desactivé) cela me bloque tout. Je suis obligé de debrancher le cable HDMI de la box pour que tout refonctionne.

Sachant que mon installation ressemble a ceci:

TV < HDMI 1 > Ampli AV (sur lequel sont branché ma box android / lecteur Blu-ray)
TV < HDMI 2 > Livebox

j'ai aussi testé de brancher la box sur l'ampli et même combat, si la livebox est quelque part dans la boucle ma TV ne détecte plus aucun élément

bref Maj a revoir je pense, si quelqu'un a une solution de contournement je suis preneur...

Re: Bug HDMI-CEC

Ancien Membre — Wed, 01 Jul 2020 01:19:37 GMT

Bonjour,

Appelle le 3900 pour faire tester ton installation.

Re: Bug HDMI-CEC

barthelby — Wed, 01 Jul 2020 01:34:38 GMT

Internet et la TV fonctionnent très bien, ce n'est pas un problème de ligne c'est un problème avec le logiciel de la box tv

Re: Bug HDMI-CEC

Orgo — Wed, 01 Jul 2020 14:15:55 GMT

Hello, je ne sais pas si c'est lié avec ce mode mais j'ai aussi un problème pour utiliser ma télécommande TV afin de changer de source HDMI lorsque le décodeur TV est branché. Dès qu'il est débranché, tout revient à la normale. Je pense aussi qu'il y a un bug dans la dernière version du décodeur

Re: Bug HDMI-CEC

Yves_L — Wed, 01 Jul 2020 16:44:10 GMT

Bonjour @barthelby,

Je vous remercie pour vos informations.

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre décodeur et me faire un retour ?

Si vous rencontrez les mêmes difficultés, merci de nous communiquer la référence de vos équipements de la chaine CEC (marque et modèle).

Je reste dans l'attente de votre retour et vous souhaite une agréable soirée.

Yves

Re: Bug HDMI-CEC

melet39 — Wed, 01 Jul 2020 17:04:54 GMT

bonjour @barthelby

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Bug HDMI-CEC

erwan23 — Tue, 14 Jul 2020 19:07:32 GMT

Bonjour

je confirme le pb depuis la mise à jour de la Livebox play introduisant le HDMI CEC: la Livebox brouille la chaîne de commande HDMI-CEC. Je suis connecté comme ceci Livebox -> Home Cinéma -> TV en HDMI avec retour Son ARC.

Lorsque cela fonctionne, ma TV affiche la liste des périphériques détectés : le home cinéma et la Livebox. Au bout de quelques heures (appareils en veille ou non) le CEC ne fonctionne plus , ma TV ne détecte plus le home cinéma et aiguille le son vers ses haut parleur au lieu du home cinéma. Liste de périphériques détectés vides.

Si je débranche le hdmi entre Livebox et home cinéma je retrouve un fonctionnement correct.

enfin, le plus drôle est que la Livebox est détectées dans les périphériques CEC de ma Tv alors que l’option HDMI-CEC est DÉSACTIVÉE dans les options de la Livebox Play !!

Je souhaiterai avoir un peu d’aide pour tenter de résoudre le pb: désactiver vraiment le HDMI CEC de la Livebox

Merci

Re: Bug HDMI-CEC

melet39 — Wed, 15 Jul 2020 06:00:32 GMT

bonjour @erwan23

on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Bug HDMI-CEC

zenria — Thu, 23 Jul 2020 12:28:33 GMT

J'ai le même soucis. Je m'abonne à cette discussion...

Re: Bug HDMI-CEC

EagleOne74 — Tue, 06 Oct 2020 20:47:24 GMT

Même problème. ORANGE est fidèle à son habitude ... toujours aussi incompétent. Le matériel embarqué est la médiocrité incarnée ... matériel de **bip**, aucune réactivité fasse aux problèmes ... C’est SCANDALEUX ...

Abandonner ce decodeur minable d’Orange et passer sur Molotov si vous avez une Apple TV ... il n y a aucun problème avec du vrai matériel ...

Re: Bug HDMI-CEC

Gaet972 — Wed, 04 Nov 2020 12:49:22 GMT

Bonjour, même problème pour moi.

Ma livebox est connectée derrière un ampli AV Onkyo, de même que ma TV, une console et un chromecast.

Pensant que cela causait le dysfonctionnement, j'ai désactivé le HDMI CEC sur la livebox : cela n'a pas d'effet sur mes problèmes

Quand le câble HDMI de ma livebox est connecté, j'ai tous les problèmes suivants :

La TV s'allume toute seule
La livebox prend la main et s'impose en affichage sur la TV, quel que soit le canal sélectionné sur la TV ou même si j'utilise une application de type Netflix sur la TV
La télécommande peine à contrôler le décodeur, malgré un changement de pile (alors que câble déconnecté, cela semble fonctionner d'après les changements de menu sur l'afficheur de façade).

Résolution de ce bug urgent, pour le moment je ne peux pas utiliser la livebox play...

Re: Bug HDMI-CEC

Cofibib — Thu, 19 Nov 2020 11:35:10 GMT

La même ici.

Livebox Play, Ampli Sony STRDN-860, Tv LG CX (changé cette semaine mais j’avais déjà le soucis avec mon ancienne Sony HX juste moins souvent)

la box plante la chaîne HDMI (ARC et CEC) régulièrement. Obligé de la débrancher ou la reboot.

j’etait content de l’arrivé du CEC quand j’ai vue la notification mais la c’est plus possible... il faut rapidement une mise à jours pour pouvoir le désactiver complètement (ou le corriger mais correctement...)

La j’ai juste envie de la virer purement et simplement et acheter un DD pour enregistrer depuis la TV ou un tunner pour mon NAS.

Re: Bug HDMI-CEC

MaxDo — Fri, 20 Nov 2020 17:42:53 GMT

Pareille même problème avec TV Samsung et ampli Onkyo , la box orange est en conflit avec l'ARC ou autre ...

Re: Bug HDMI-CEC

ThierryLiau — Wed, 16 Dec 2020 17:53:01 GMT

Bonjour, j'ai le même problème avec le décodeur play et un ampli Denon AVR 1911.

Le problème persiste malgré la denière mise à jour en version 07.64.44

Re: Bug HDMI-CEC

Anekbah — Tue, 12 Jan 2021 19:25:56 GMT

Même souci avec ma tv et barre de son

Obligé de reboot la box tv orange régulièrement pour retrouver la liaison cec

Re: Bug HDMI-CEC

Menrad — Wed, 27 Jan 2021 13:07:29 GMT

J'ai aussi des problèmes liés au CEC de la box TV orange. J'ai fini par ne plus l'utiliser, car je dois en permanence débrancher le câble HDMI pour que le reste des autres équipements retrouve un usage normal.

Ma box est branchée sur une TV LG OLED, elle même reliée à un ampli Yamaha via la prise ARC du téléviseur.

Le tout fonctionne ensemble un moment, puis d'un coup plus de son, et pas moyen de le faire revenir, sauf en débranchant la box TV orange (dernière génération, le petit boîtier noir).

Re: Bug HDMI-CEC

melet39 — Wed, 27 Jan 2021 14:11:12 GMT

bonjour @Menrad

on va attendre un retour éventuel du webconseiller

cdt

Re: Bug HDMI-CEC

Cofibib — Wed, 27 Jan 2021 14:12:28 GMT

Ça te le fait encore dernièrement ?

J’ai rebranché la box cette semaine pour regarder un truc en replay et ça semble marcher maintenant. En tout cas ça doit faire 2 jours qu’elle est branché et qu’elle n’a rien cassé alors qu’avant ça ne tenais même pas 5 minutes.

Je ne sais pas si un patch est passé ou pas mais si oui merci.

J’ai juste je la PS5 qui c’est allumé toute seule mais c’est peut être la TV et pas la faute de la box.

TV LG CX et box Livebox Play (la grosse noir avec l’emplacement lecteur DVD)

Re: Bug HDMI-CEC

melet39 — Wed, 27 Jan 2021 15:44:00 GMT

bonjour @Cofibib

merci de ton retour en attente d'un retour de @Menrad

cdt

Re: Bug HDMI-CEC

Menrad — Thu, 28 Jan 2021 06:38:35 GMT

Je l'ai remise à l'essai pour voir si le problème revient. Je vous tiens informés. Toutes mes tentatives ont toujours été soldées par un échec. Début janvier encore.