sujet Re: Problème connection code erreur W22 dans mise à jour Décodeur Livebox Play

Problème connection code erreur W22

Jaipur — Sat, 05 Mar 2022 10:20:54 GMT

Bonjour, je ne peux pas me connecter entre mon nouveau décodeur TV UHD-L et ma Live Box Play via un Extender TV que j'utilisais avec l'ancien décodeur.

Merci pour votre aide. Jaipur

Re: Problème connection code erreur W22

johann — Sat, 05 Mar 2022 10:33:28 GMT

Salut @Jaipur

Voir cette faq :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv-80560-81557/decodeur-tv-d-orange-code-erreur-w22_170845-718969

De même qu'après ouverture de la page tu as la possibilité

de prendre contact par " chat "

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Problème connection code erreur W22

Jaipur — Sat, 05 Mar 2022 10:47:20 GMT

Bonjour Johann, merci pour ta réponse. J'avais dejà vu cette info mais mon souci vient de cet Extendeur Tv qui fait le lien entre ma TV, le decodeur et la live box. Cet Extender me permet de me connecter via wi-fi et semble ne pas reconnaitre ce nouveau décodeur.

Pour le Chat, je n'ai pas retrouvé..

Merci