sujet Re: box tv bloquée dans mise à jour Décodeur Livebox Play

box tv bloquée

patriceA77 — Tue, 05 Apr 2022 12:23:22 GMT

decodeur IHD 92 sur fibre optique . le decodeur "boucle" sur la page "le guide tv" si on demande autre chose (chaine, page orange) soit rien (chaine) soit une seconde (page orang) et retour à "guide TV". débranché cette nuit durant sans succès. Une reset à faire ?

merci

Re: box tv bloquée

melet39 — Tue, 05 Apr 2022 12:31:10 GMT

@patriceA77

comment est relié le décodeur à la livebox ?

sinon voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

cdt

Re: box tv bloquée

patriceA77 — Wed, 06 Apr 2022 15:46:28 GMT

Un câble classique de bonne qualité. WiFi impossible trop de métal sur le trajet

Re: box tv bloquée

melet39 — Wed, 06 Apr 2022 16:13:53 GMT

Bonjour @patriceA77

la réinitialisation n'a pas résolu le problème ?

cdt

Re: box tv bloquée

patriceA77 — Thu, 07 Apr 2022 08:13:37 GMT

Bien sûr que non. J'ai commencé par çà.

Re: box tv bloquée

melet39 — Thu, 07 Apr 2022 08:18:26 GMT

Bonjour @patriceA77

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

Re: box tv bloquée

patriceA77 — Thu, 07 Apr 2022 14:52:28 GMT

Bonjour,

Le problème.a disparu cette nuit sans intervention de ma part.. Encore une m.a.j sauvage?

Merci pour le coup de main.

Patrice

Re: box tv bloquée

melet39 — Thu, 07 Apr 2022 14:57:49 GMT

Bonjour @patriceA77

merci du retour,tant mieux

Bonne fin de journée