sujet Re: decodeur tv dans mise à jour Décodeur Livebox Play

decodeur tv

lejak88 — Sat, 14 Dec 2024 14:13:37 GMT

bonjour le matin quand j allume la box et le décodeur tv : le décodeur tv s éteignait tout seul après un court moment, en ce moment il faut l éteindre à la télécommande faut il faire une "manip" pour rétablir la situation.....merci pour votre réponse ...a+..

Re: decodeur tv

jyjo29 — Sat, 14 Dec 2024 14:36:47 GMT

Bonjour @lejak88

Vérifiez la durée de la mise en veille du décodeur !

Re : decodeur tv

MichelM_ — Mon, 16 Dec 2024 12:57:27 GMT

Bonjour,

Vous pouvez vérifier l'activation de la mise en veille en suivant le lien suivant :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d-orange/autres-reglages/decodeur-tv-6-tv-uhd-ou-tv-4-comment-activer-ou-desactiver-la-mise-en-veille...

Michel

Re : decodeur tv

MichelM_ — Tue, 17 Dec 2024 14:23:55 GMT

Bonjour @lejak88,

Avez-vous pu vérifier l'activation de la mise en veille ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Michel

Re: decodeur tv

Rachid_O — Thu, 19 Dec 2024 08:36:16 GMT

Bonjour @lejak88,

Merci de votre retour.

Donc si je comprends bien, vos difficultés sur le décodeur persistent ?

Avez-vous effectué la manipulation proposée par mon collègue ?

N'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées en privé.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

Re: decodeur tv

Nadia_Y — Tue, 24 Dec 2024 14:17:57 GMT

@lejak88,

Très bien, merci pour votre retour ☺.

N'hésitez pas à revenir vers nous en nous indiquant vos coordonnées complètes en privé.

En attendant, je vous souhaite une bonne fin de journée et de bonne fête de fin d'année.

Nadia

Re: decodeur tv

lejak88 — Tue, 24 Dec 2024 16:59:25 GMT

merci a vous aussi