sujet Re: Remplacement décodeur livebox play dans mise à jour Décodeur Livebox Play

Remplacement décodeur livebox play

Ploum58 — Thu, 03 Apr 2025 11:58:01 GMT

Bonjour,

Je dispose de l'offre OPEN UP 40go FIBRE

Incluant le service enregistreur.

je viens de recevoir un courrier m'informant du remplacement de mon décodeur play par le décodeur TV UHD, ce service enregistreur ne fonctionnera donc plus.

J'ai compris que l'option enregistreur TV était gratuite pourquoi moi grâce à mon offre et à activer sur simple demande.

Comment procéder pour activer cette option, je précise que celle ci n'est pas disponible pour l'instant dans ma liste d'option.

Merci pour votre aide

Comment

Re: Remplacement décodeur livebox play

fredolerouge — Thu, 03 Apr 2025 12:10:05 GMT

salut @Ploum58

tu devras le faire activer mais seulement une fois que le changement de décodeur aura effectivement été effectué

tant que tu n'as pas changé de décodeur la modification est impossible

Re: Remplacement décodeur livebox play

Ploum58 — Thu, 03 Apr 2025 12:23:05 GMT

Merci beaucoup pour la réponse