sujet Re : Bandeau zapping dans mise à jour Décodeur Livebox Play

Bandeau zapping

Bruper — Sun, 06 Apr 2025 19:30:15 GMT

Bonsoir,

Je n' ai plus le bandeau zapping en bas de mon écran, comment faire pour le remettre afin de connaître le programme de la chaîne.

Merci

Re: Bandeau zapping

jyjo29 — Mon, 07 Apr 2025 01:50:24 GMT

Bonjour @Bruper

Essayez une réinitialisation du décodeur :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecran-noir-ou-pas-d-images/tv-d-orange-reinitialiser-votre-decodeur_398404-859475

Re : Bandeau zapping

Cecile_M — Mon, 07 Apr 2025 13:04:27 GMT

Bonjour @Bruper,

Suite aux excellents conseils de notre Top Membre @jyjo29 , vos difficultés sont-elles à présent résolues ?

Si tel n'est pas le cas et afin de regarder ensemble si nous pouvons gratuitement faire évoluer votre matériel, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cécile

Re: Re : Bandeau zapping

jyjo29 — Mon, 07 Apr 2025 12:50:27 GMT

Bonjour @Cecile_M

Y aurait il eu des promotions ?

" notre Top Membre @Bruper, " Inconnu !

Re : Bandeau zapping

Valentin__B — Tue, 08 Apr 2025 15:08:30 GMT

Bonjour @Bruper,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à notre message d'hier.

N'hésitez pas à revenir nous voir dès que vous serez disponible, on sera ravi de vous apporter notre assistance 🫱🏻‍🫲🏻 .

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin