sujet Re: Decodeur clignote dans mise à jour Décodeur Livebox Play

Decodeur clignote

Didou832 — Wed, 29 Jul 2026 05:30:03 GMT

Après mise a jour logiciel orange

Le decodeur clignote

Impossible de se servir de la telecommande

Re: Decodeur clignote

jyjo29 — Wed, 29 Jul 2026 06:27:46 GMT

Pas de bonjour non plus @Didou832

Redémarrez le .

Re: Decodeur clignote

Didou832 — Wed, 29 Jul 2026 08:22:08 GMT

Merci

Re: Decodeur clignote

Julie__S — Wed, 29 Jul 2026 10:10:30 GMT

Bonjour @Didou832,

Pour aider de futurs utilisateurs, je partage la solution que vous avez trouvée grâce à @jyjo29.

Suite à une mise à jour du décodeur, ce dernier clignotait. Un redémarrage électrique de l'équipement a permis de retrouver l'accès à vos services TV.

Si vous en éprouvez le besoin, notre équipe reste disponible.

Je vous souhaite une belle journée. ✨

Julie

Re: Decodeur clignote

Didou832 — Wed, 29 Jul 2026 10:57:07 GMT

Bonjour Julie hélas non rien ne fonctionne ni decodeur ni télécommande

Je vais aller chez orange cet am

Expliquer

Merci bon après midi

Re: Decodeur clignote

FranckV_ — Wed, 29 Jul 2026 11:25:11 GMT

Bonjour @Didou832,

Avant de vous déplacer en boutique, je vous invite à me communiquer vos coordonnées, pour vous donner un bon d'échange*, par message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

* Sans ce bon d'échange, la boutique pourra effectuer le remplacement de votre décodeur.

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Franck