sujet Re: A la demande canal via décodeur dans mise à jour Décodeur Livebox Play

A la demande canal via décodeur

DonkeyKong — Tue, 21 Aug 2018 21:47:48 GMT

Bonjour, depuis la mise à jour de mon décodeur (il y a une ou deux semaines..) j'ai un soucis avec les replay depuis la chaîne à la demande de mon interface canal.. Des lors que je lance un film, la barre de téléchargement de celui ci s'affiche qu bout (comme si le film était fini, avait déjà été visionné) et il m'est donc impossible d'avancer, de faire pause, de reprendre la lecture plus tard ect... Ça fonctionnait très bien avant donc je pense qu'il s'agit d'un bug lié à cette maj. Quelqu'un connaît ce soucis ? A Une solution ? Merci de votre aide.

Re: A la demande canal via décodeur

melet39 — Wed, 22 Aug 2018 05:30:09 GMT

bonjour @DonkeyKong

la solution est d'attendre la prochaine version annoncée par le webconseiller si elle corrige ce problème

cdt

Re: A la demande canal via décodeur

JarodR — Wed, 22 Aug 2018 08:07:00 GMT

Bonjour.

Un soucis en effet du côté de Canal.

https://assistance.canal.fr/questions/1723091-orange-pouvez-rencontrer-message-erreur-lors-tentative-lecture-contenu

Re: A la demande canal via décodeur

melet39 — Wed, 22 Aug 2018 09:04:19 GMT

bonjour @JarodR

merci de l'info

bonne journée