sujet Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions dans mise à jour Décodeur Livebox Play

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MichaelScott — Thu, 26 Jan 2023 17:52:41 GMT

Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions

melet39 — Tue, 24 Jul 2018 13:41:27 GMT

bonjour @MichaelScott

tu es dans la bonne rubrique dédiée à cette mise à jour

bon après midi

Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions

Gil76 — Wed, 25 Jul 2018 18:38:56 GMT

Bonjour à tous

Le bouton m alerter à carrément disparu

Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions

jcv2214 — Thu, 26 Jul 2018 05:36:37 GMT

Bonjour

En résumé (en essayant de rester poli :-) parce que je dois dire que cette maj m'a enervé... comment peut on déployer un travail pareil...

Dans mon entreprise une telle regression au niveau d'un composant essentiel (l'enregistreur) ne serait pas passée, et la maj aurait été repoussée, ou alors c'est que l'on aurait volontairement voulu perdre ce client...):

donc: une maj vraiment pas nécessaire, je dirai meme que j'aurai préféré l'eviter...

- impossible de programmer un enregistrement récurent

- impossible de programmer un enregistrement sur canal sans passer par leur guide

- enregistrement programmé effacé (les gens partis en vacances vont etre content en rentrant...)

quand meme une chose bien: quand on eteint avec le son coupé, le son reste coupé au redémarrage.

PS: et la gestion du son (volume) pour les chaines utilisant le flux TNT, il n'y a toujours rien eu de fait... Le volume reste toujours le meme... je suis obligé d'utiliser ma télécommande de la TV pour le baisser...

Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions

melet39 — Wed, 25 Jul 2018 18:52:31 GMT

bonsoir @Gil76

quel bouton m'alerter qui a disparu

Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions

jcv2214 — Thu, 26 Jul 2018 05:41:56 GMT

Je viens de parcourir le forum un peu plus attentivement, et quel ne fut pas ma surprise de voir que les problemes que je remontais hier étaient déjà present dans la maj du "décodeur TV4" faites debut juin !!!!!

Est ce que personne de chez Orange ne lit ce forum, du moins qqun qui prend des decisions, car je sais que certaines personne d'Orange essaie de faire ce qu'il faut...

Comment peut on généraliser une maj qui a deja suscité tant de retour négatif !!! et surtout faire comme si de rien n'était...

Il faudrait au moins une date pour la prochaine correction....

Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions

melet39 — Thu, 26 Jul 2018 05:48:26 GMT

bonjour @Gil76

tu n'as pas répondu de quel bouton tu parle

cdt

Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions

Gil76 — Thu, 26 Jul 2018 07:25:23 GMT

Quand tu consulte le programme tu as le bouton aller sur laroute chaine ,enregistrer et m alerter

Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions

melet39 — Thu, 26 Jul 2018 07:30:42 GMT

re @Gil76

merci du retour

quand @jcv2214 sera dispo,il nous en dira peut etre plus,je n'ai pas ce décodeur

bonne journée

Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions

zolotl51 — Thu, 26 Jul 2018 13:40:34 GMT

Bonjour, j'aiemrais savoir quand Orange va se décider à corriger toutes leurs betises sur la nouvelle mise a jour; c'est très énervant au point que j'ai envie de partir ailleurs, surtout que chez moi il n'y a pas qu'orange qui est à la fibre. J'ai listé tout les problèmes que j'ai rencontrés.

La sélection des chaines favorites se fait Une pae Une maintenant, plus de liste dans "Mes Réglages" pour les sélectionnées (je suis passé de 10 min. à 1h pour les mémorisés).

On ne peut plus programmés un enregistrement plusieurs heures ou jours à l'avance.

Le décodeur ne garde plus mes programmations faites comme avant lors d'une mise à jour.

Dans "Programme Tv" avant on arrivait directement sur la "Grille Tv"et "Maintenant" où on pouvait voir toutes les émissions en cours, maintenant c'est le contraire quandon arrive dans "Maintenant" lui affiche juste Le programme en cours sans pouvoir voir le suivant 'dans l'ancienne config. c'était la même chose mais quand on allait uniquement sur "Ce Soir").

Dans le menu tout en haut où il y a "Recherche"et quand on en fait une il n'affiche que les Replays et les VOD,

On ne peut plus modifier lors d'une programmation l'heure de début comme entre autres Nat Geo qui à la mauvaise habitude de ne jamais commencé à l'heure (ils ont toujours 10 à 15min. d'avance ou de retard).

Mon décodeur est devenu incroyablement lent autant dans la sélection d'une fonction que d'une chaines de tv.

Sur la barre de défilementde la chaine en cours, on ne peut plus voir sur la tv où on en est entre la lecture en cours et retour au direct.

Pour le direct, on a un gros symbole "Lecture" "Pause" par exemple en plein milieu de l'écran et avec le direct quand on remet la lecture on perd plusieurs secondes de film à cause de ça.

Et pour en rajouter maintenant pour une programmation je suis obligé de passer par l'application de mon smartphone.

Super, non; Alors quand est ce que qu'Orange aura l'intention de bouger, et de réparer toutes ses erreurs.

Dans mon entrpeprise, j'ai vu des techniciens qui font la même métier à peu près se faire virer pour moins que ça.

Mise à jour de juillet 2018

zolotl51 — Thu, 26 Jul 2018 13:58:58 GMT

Je voudrais savoir si un conseiller ou un responsable me dise quand Orange aura l'intention de réparer toutes ses erreurs provoqués par cette mise à jour sur les décodeurs tv Play.

https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/D%C3%A9codeur-Play-TV-MaJ-Juillet-2018-Remarques-Suggestions/m-p/1614194#M8

Merci.

Re: Mise à jour de juillet 2018

laeti311 — Thu, 26 Jul 2018 14:25:19 GMT

je suis tout à fait d'accord. Impossible dorénavant de programmer des enregistrements autres que pour le jour en cours!!

Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions

Tri-ix — Fri, 27 Jul 2018 07:21:47 GMT

Catastrophé et en colère car tout fonctionnait bien avant cette mise à jour.

J’avais l’habitude d’utiliser la pause pour regarder mon émission quand je suis prête à regarder, sans passer par l’enregistrement, plus facile plus pratique etc... Je trouvais qu’une heure de pause c’est un peu juste mais bon avec l’habitude (chez Free c’est 4 heures).

Maintenant quand on met en pause l’image n’est pas fixée, c’est glissant je suppose sur une heure donc la pause n’en sert plus à rien. Exemple hier Arte diffuse un film vers 13h30 je mets en pause et je vais faire ma sieste, quand j’en reviens le film est fini et je suis sur une autre émission et impossible de faire retour.

Le bouton pause en plein milieu de l'écran ne s’efface pas avec la touche retour donc impossible de lire ou voir ce qu’il y a dessous (nom des acteurs...)

L’avance ou retour rapide ne s’affichent plus en haut de l'écran mais sur la box et en tellement petit qu’il faut des jumelles pour le lire.

Quand on mettait en pause on avait le décompte du temps restant dans la barre maintenant c’est l’heure !!! A quoi ça sert? Maintenant on a un petit logo bizarre sur la box qui n’est d’aucune utilité (je croyais que c’etait un petit vélo avec une grande roue devant) pour nous dire qu’on est en différé pourquoi pas l'écrire clairement comme avant ?

Merci de faire les modifications rapidement sous peine de voir vos clients vous quitter

Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions

Lila82 — Fri, 27 Jul 2018 10:48:06 GMT

Bonjour a tous,

jai eu cette mise a jour hier soir et c'est une honte!!

Outre le fait que ce soit tres moche au niveau de l'interface, on ne peut meme plus programmer un enregistrement recurrent!! Non mais c'est quoi, une amelioration??

ca regresse de plus en plus...et je suis abonnee que depuis Janvier..

si ca reste comme ca, je vais retourner a la concurrence..avec plus de place sur le disque dur et des acces plus simples, plus de possibilites pour enregistrer, meme 2 programmes en meme temps et pour le meme prix!

Tous les jours il faut reprogrammer les enregistrements alors?!

Et la connexion d'une page a l'autre est encore plus lente qu'avant...

Je suis vraiment decue..,moi qui pensais que Orange etait le meilleur..

Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions

aguesseau — Fri, 27 Jul 2018 18:46:40 GMT

Bonjour,

Soit je ne sais pas utiliser la nouvelle configuration mise à jour sur l'écran TV le 26 juillet, soit les possibilités sont considérablement réduites. Je m'explique.

Par exemple, avec l'ancienne configuration, lorsque je voulais programmer l'enregistrement d'un film dans une ou deux semaines, j'allais dans "Programmes" - "Recherche" - et là, je saisissais le nom du film souhaité, dans la fenêtre suivante apparaissait la liste des dates de programmation du film pour environ un mois. Je choisissais la date idéale et dans la fenêtre suivante, je cliquais sur enregistré.

C'était d'une simplicité enfantine.

Cela permettait surtout de rechercher un film qu'on avait manqué afin de le programmer pour plus tard.

Et puis, cela permettait, en saisissant un nom d'acteur ou de cinéaste préféré de voir s'il y avait des films à venir.

C'était vraiment très pratique.

Je ne retrouve plus ce type de recherche qui était pourtant le principal intérêt de la programmation.

Je ne trouve plus la fonction "m'alerter".

Avez-vous le même problème ?

Merci d'avance

Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions

LVPJ — Sat, 28 Jul 2018 18:15:33 GMT

Ma petite contribution (parfois redondante) aux doléances:

https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-Livebox/Cha%C3%AEnes-favorites/m-p/1616415#M115

Je vais de ce pas y mettre un lien vers ce sujet...

Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions

zolotl51 — Sat, 28 Jul 2018 18:25:10 GMT

oui j'ai la même chose chez moi, et je le dis un peu partout, j'en ai encore plus (des problèmes) tu t'en apercevras par toi même.

Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions

LVPJ — Sat, 28 Jul 2018 18:38:37 GMT

Oui zolotl, je viens de lire a peu près tous tes messages dans divers sujets... et ceux des autres m’ont aussi permis de faire le tour des regressions manifestes.

Le pire c’est qu’en allant explorer d’autres sections du forum on constate qu’ils ont bouzillé a peu près les mêmes services sur le décodeur TV 4 en mai-juin et que rien semble-t’il n’a été modifié pour cette mise à jour du décodeur Play.

https://communaute.orange.fr/t5/mise-%C3%A0-jour-D%C3%A9codeur-TV4/Mise-%C3%A0-jour-du-d%C3%A9codeur-TV-4/td-p/1580081

j’en déduis:

1 que les techniciens respectent un cahier des charges

2 que ce cahier des charges est conçu par un agent double travaillant pour la concurrence ;-)

Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions

zolotl51 — Sun, 29 Jul 2018 06:37:10 GMT

oui, va savoir et c'est même pourça que j'ai refusé le decodeur tv et box 4 en leur disant "si c'est pour avoir les même problèmes, pas tellement, laisser tombé" (en leurss disant poliment mais déçu) et j'ai raccroché que faire de plus; c'est comme ça que je suis venu ici.

Re: Décodeur Play TV MaJ Juillet 2018 - Remarques, Suggestions

colateral — Tue, 31 Jul 2018 19:32:03 GMT

Bonjour
Je rajouterai que maintenant il est impossible d'enregistrer et de regarder une chaine différente et je suis en vdsl.
Inadmissible encore une régression déjà qu'Orange avait mis un temps incroyable avant de permettre cette possibilité contrairement à ses concurrents alors là c'est le pompon. Non tout le monde n'a pas la TNT par l'antenne. Arrêtez vos MAJ si c'est pour ce résultat.